Q. 원닥 제휴 약국으로 등록하고 싶어요.
A : 원닥 제휴 약국으로 회원가입을 원하시는 걸까요? 원닥은 약사회에서 운영하시는 공적처방시스템(PPDS)와 연동되어 있으며, 별도로 원닥 제휴 약국으로도 가입이 가능합니다. 원닥 제휴약국의 가장 큰 특징은 환자들이 원닥 앱 내에서 약제비를 모바일로 결제도 선택이 가능한 점입니다.
현재는 원닥 제휴약국 등록에 대한 별도의 수수료가 발생하지 않습니다. 회원가입을 원하시면 아래의 링크에서 회원 가입을 신청해 주세요.
순차적으로 확인 후 연락 드리겠습니다.
주의) 회원 가입 시 , 조제비 모바일 결제를 위한 상담이 반드시 필요합니다.
기입해주신 핸드폰으로 연락 드리오니, 통화가 가능한 요일 및 시간을 입력해주세요.
Q. 약사회에서 운영하는 공적처방전달시스템(PPDS)에 등록되어 있는데 수진 중지로 확인이 되요. 어떻게 하나요?
A : 오랜 시간동안 로그인 및 사용이 없으셨다면 [수신중] 상태값이 수신중지 처리 되셨을 수 있습니다.
공적처방전달시스템(https://pharm.ppds.or.kr/) 재로그인
[수신중] 버튼 눌러 수신 종료
[수신받기] 버튼 눌러 수신 시작
Q. 환자가 처방전을 보냈다고 하는데, 처방전을 어디서 확인해야 하나요?
A : 처방전은 약사회에 등록된 팩스 번호로 전송됩니다. 먼저 팩스를 확인해 주세요. 만약 등록된 팩스번호가 잘못 기재 되었다면, 다음 단계를 따라주세요.
진료를 진행한 의원에 연락하여 정확한 팩스번호를 안내하고, 처방전 팩스 발행을 요청하세요.
원닥 고객센터에 다음 정보를 보내주세요.
약국명, 약국 주소, 전화번호, 팩스번호 (명절 연휴 이후 정보 DB 업데이트 진행하겠습니다.)
Q. 약국에 환자가 조제받고자 하는 약이 없어요. 어떻게 해야 하나요?
A : 비대면 진료 후 전달된 처방전에는 환자의 연락처가 포함되어 있습니다. 해당 연락처로 환자에게 연락하여 조제가 불가능하다고 안내해 주세요.
Q. 환자가 원닥에서 진료를 받았는데, 앱에서 처방전 보내는 방법을 모르겠다고 해요. 어떻게 안내해야 하나요?
A : 환자에게 조제요청 가이드를 확인하도록 안내해 주세요. 자세한 절차가 담겨 있습니다.
