One Point

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협업 초기 가이드

서비스 시작 확정 이후 실제 업무 진행 전까지의 과정을 확인해보세요.

  • 업무 시작 예정일에 정상적으로 협업이 시작될 수 있도록 계약/결제 절차를 완료해주세요.

  • 결제 시점 조정이 필요하시다면 원포인트에 편히 말씀해주세요.

  • 계약/결제 완료 후 전문가님과 커뮤니케이션 채널 및 킥오프 미팅 일자를 논의해주세요.

  • 킥오프 미팅에서 논의할 아젠다와 사전 공유가 필요한 내용들을 적극적으로 전달해주세요.

  • 원포인트 홈페이지 채팅 기능을 활용해 메일/연락처 등 협업을 위해 필요한 정보를 공유해주세요.

  • 사전 협의된 게 아니라면, 계약/결제 완료 이전 전문가님의 메일/연락처를 요청할 수 없습니다.

    *계약/결제가 모두 완료되면 전문가에게 완료 알림이 발송됩니다.

  • 킥오프 미팅 일정과 업무 시작일을 확정해주세요.

    *업무 시작일이 변경 되었다면 원포인트에 전달해주세요.

  • 활용하는 커뮤니케이션 채널에 전문가를 초대해주세요.

  • 킥오프 미팅에서 논의할 아젠다와 사전 공유가 필요한 내용들을 적극적으로 전달해주세요.

  • 협업이 진행될 커뮤니케이션 채널에 입장해주세요.

  • 확정된 일정에 맞춰 킥오프 미팅이 진행될 화상 미팅 링크를 전달해주세요(구글밋, 줌 등).

  • 킥오프 미팅에서 논의할 아젠다와 사전 공유가 필요한 내용들을 적극적으로 요청해주세요.

  • 사전에 논의된 아젠다를 기반으로 킥오프 미팅을 진행하고, 이후 업무 진행에 필요한 업무 범위/일정/시간을 조율해주세요.

  • 제공되는 킥오프 미팅 템플릿을 참고하여 업무 및 커뮤니케이션 시간, 업무 방식을 확정해주세요.

*시간제 플랜과 4주분 대금이 협의된 케이스를 말합니다.

  1. 고객사 미팅 or 업무 진행 전 사전 공유가 필요한 사항을 전달합니다.

    ex. 미팅 아젠다, 필요 자료 공유, 질의사항 준비, 계정 정보 등

  2. 전문가 슬랙을 통해 질문/요청사항을 공유하며 업무를 진행합니다.

  3. 업무 진행에 대해 주차별로 업무일지를 기록합니다.

  4. 정기 화상 세션은 필수가 아니며, 서로의 필요에 따라 조정하시면 됩니다.

*해당 케이스는 명확한 기간 또는 산출물 등이 협의된 케이스를 말합니다.

  1. 고객사 프로젝트 진행 전, 업무 진행에 필요한 자료/내용을 공유합니다.

  2. 전문가 요청받은 업무를 진행하고, 결과물/내용을 고객사에 전달합니다.

  3. 고객사 피드백, 또는 이후 업무 방향성에 대해 의견을 제안합니다.

  • 고객사의 협업 채널을 그대로 사용하시면 됩니다.

  • 계약/결제 완료 후 전문가를 고객사 협업 채널에 초대해주세요.

  • 업무 일정, 업무 방식, 킥오프 미팅 및 업무 시작일정 관련해 말씀 나눠주시면 됩니다.

    • 업무 일정: 주요 업무 시간대, 연락 가능한 시간대, 킥오프/정기미팅 일정 등

    • 업무 방식: 소통 채널, 자료 및 업무 진행 상황 공유 방법 등

    • 사전 확인 사항: 고객사 현황 파악을 위해 필요한 계정 정보 및 자료 등

  • 상호 간 사전 협의된 사항이 아니라면 꼭 진행하셔야 합니다.

  • 텍스트가 아닌, 화상 미팅으로 진행해주셔야 하며 상호 협의 시 대면 미팅으로도 진행 가능합니다.

  • 업무 시작 예정일 이전 진행해주셔도 되고, 업무 시작일에 맞춰 진행해주셔도 됩니다.

  • 킥오프 미팅은 약 30분 가량을 권장드리며, 킥오프 미팅 시간은 업무 시간에 포함되지 않습니다.

  • 주 단위로 진행하시는 것을 추천드립니다.

  • 주차별 업무 시작 시 To Do List를 명확히 설정하고, 완료하는 방식을 권장드립니다.