주문 확인 및 배송신청 순서
신규 주문 확인 및 배송 상태 업데이트
서비스 유형 선택(Max / Standard / Economy)
미니라벨 생성 및 출력
창고로 주문 정보 보내기
쇼핑몰 연동 상태의 경우 매일 오전 6시에 전일 주문 건을 자동으로 불러옵니다.
별도 쇼핑몰별 수동 주문수집도 가능합니다.
○ 경로 : [쇼핑몰 주문관리] → [쇼핑몰 연동]
신규 주문 확인 및 배송 상태 업데이트
[주문 & 아이템 정보 업데이트]를 통해 주문건별 쇼핑몰 상태(주문 취소 등)를 업데이트 가능합니다.
🔽주문 연동 기준에 대해서 아래의 페이지에서 확인해주세요.
서비스 유형 선택
해외 배송을 하기 위해 서비스 유형을 선택해주세요.
서비스 유형 컬럼이 비어 있거나 변경이 필요한 주문 건을 선택 후 [서비스 유형 설정] 버튼을 클릭하여 MAX / Standard / Economy 타입을 설정해주시기 바랍니다. 서비스 유형에 따라 배송사가 결정됩니다.
Economy의 경우 현재 '엑셀 업로드' 건에 대해서만 지원을 하고 있으며, 주문 완료 이후 서비스 유형을 보더라도 확인이 되지 않습니다. 이는 현재 개선 작업 중이며, 접수 자체는 가능합니다.
MAX(ME)
일본 : 사가와
미국 : USPS
Standard(SE)
일본, 미국, 싱가포르 등 서비스 가능한 국가 : Fedex
Economy(EE)
베트남, 홍콩, 싱가포르 등 서비스 가능한 국가 : EMS
주문 연동이 불가한 상품을 주문 등록하기 위해서는 [엑셀 업로드]을 통해 엑셀 업로드를 할 수 있습니다. 엑셀 템플릿을 다운로드 받아서 필수 입력 값에 데이터를 입력하여 주문을 등록해주세요.
○ 경로 : [쇼핑몰 주문관리]-[주문관리]
엑셀 업로드 방법
복수의 상품을 보내실 경우 하나의 행에 하나의 상품 정보를 입력하시고 레퍼런스 번호를 동일하게 입력하시면 합포장 처리를 할 수 있습니다.
수취인은 동일하나 여러 개의 포장으로 나눠 발생하셔야 하는 경우에는 레퍼런스 번호를 다르게 입력하여 분리 발송해주세요.
엑셀 파일에 기재된 정보대로 수출 및 수입 신고에 반영되므로 상품명, 통화 단위,가격, 수량, 수취인 주소 등을 정확하게 입력해주세요.
※ 통화 단위는 KRW, JPY, USD 등으로 표기해주세요.
도착국가는 JP, US 등 2자리 영문코드로 입력해주세요.
🗺️미국행 주소 입력 시 주의사항
파일 기재가 완료되면 [파일 선택] 후 [업로드]버튼을 클릭해서 업로드해주세요. (파일 형식 : CSV)
필수 입력 정보가 누락되어 있을 경우 파일 업로드에 실패하므로 오류 메세지 확인 시 누락된 부분을 수정 후 재시도 해주세요.
발송하실 주문 건을 선택한 후 판매자출고의 [송장(미니라벨)생성] 클릭하고 [송장(미니라벨)]출력을 클릭하셔서 라벨을 출력하여 실물에 부착하여 발송해주세요.
미니라벨 출력 및 창고로 주문 전송
포장된 박스에 미니라벨을 부착해주세요.
① 송장(미니라벨)생성
② 송장(미니라벨)출력
③ 창고로 주문 정보 보내기 : 물류센터에 주문 데이터를 전송하는 버튼으로 GDC에 발송하실 때 꼭 클릭 해주세요. 해당 작업을 하지 않으시면 물류센터에서 실화물 발송이 불가 할 수 있습니다.
물류센터에서 화물을 인식할 수 있는 식별 바코드를 꼭 부착하여 발송해주시기 바랍니다.
출력을 원하시는 사이즈로 선택 후 [송장 생성]을 한 뒤 [송장 출력]버튼을 통해 송장 출력을 해주세요.
송장 컬럼의 빨간 버튼을 클릭하시면 낱장 단위로 송장(라벨)을 확인하실 수 있습니다.
송장(미니라벨) 출력 후 발송하실 상품을 선택 후 [창고로 주문 정보 보내기]를 클릭해주세요.
창고로 주문 정보를 보내지 않은 경우 물류센터에서는 입고가 불가하니 주의해주세요.
*택배를 물류센터로 발송한 뒤 발송 취소를 하시려면 [창고로 주문 정보 보내기 취소]를 해주세요. 물류센터 입고 전까지는 발송 취소가 가능하며 그 이후에는 반영이 안되니 참고해주세요.