주문 확인 및 배송신청 순서
신규 주문 확인 및 배송 상태 업데이트
서비스 유형 선택(Max / Standard)
송장 or 미니라벨 생성 및 출력
창고로 주문 정보 보내기
쇼핑몰 연동 상태의 경우 매일 오전 6시에 전일 주문 건 들을 자동으로 불러옵니다.
신규 주문 확인 및 배송 상태 업데이트
[주문 & 아이템 정보 업데이트]를 통해 주문건별 쇼핑몰 상태(주문 취소 등)를 업데이트 할 수 있습니다.
[배송요청]버튼을 클릭하시면 쇼핑몰 상에서 구매자가 주문 취소가 불가한 상태로 업데이트 됩니다.
🔽주문 연동 기준에 대해서 아래의 페이지에서 확인해주세요.
서비스 유형 선택
해외 배송을 하기 위해 서비스 유형을 선택해주세요.
서비스 유형 컬럼이 비어 있거나 변경이 필요한 주문 건을 선택 후 [서비스 유형 설정] 버튼을 클릭하여 MAX / Standard 타입을 설정해주시기 바랍니다. 서비스 유형에 따라 배송사가 결정됩니다.
✅MAX
일본 : 사가와
미국 : USPS
그 외 국가 : 해당 안됨
✅Standard
일본, 미국, 싱가포르 등 서비스 가능한 국가 : Fedex
주문 연동이 불가한 상품을 주문 등록하기 위해서는 [엑셀 업로드]을 통해 엑셀 업로드를 할 수 있습니다. 엑셀 템플릿을 다운로드 받아서 필수 입력 값에 데이터를 입력하여 주문을 등록해주세요.
[쇼핑몰 주문관리]-[주문관리]
엑셀 업로드 방법
복수의 상품을 보내실 경우 하나의 행에 하나의 상품 정보를 입력하시고 레퍼런스 번호를 동일하게 입력하시면 합포장 처리를 할 수 있습니다.
수취인은 동일하나 여러 개의 포장으로 나눠 발생하셔야 하는 경우에는 레퍼런스 번호를 다르게 입력하여 분리 배송해주세요.
엑셀 파일에 기재된 정보대로 수출 및 수입 신고에 반영되므로 상품명, 통화 단위,가격, 수량, 수취인 주소 등을 정확하게 입력해주세요.
🗺️미국행 주소 입력 시 주의사항
파일 기재가 완료되면 [파일 선택] 후 [업로드]버튼을 클릭해서 업로드해주세요. (파일 형식 : CSV)
필수 입력 정보가 누락되어 있을 경우 파일 업로드에 실패하므로 오류 메세지 확인 시 누락된 부분을 수정 후 재시도 해주세요.
발송하실 주문 건을 선택한 후 판매자출고의 [송장(미니라벨)생성] 클릭하고 [송장(미니라벨)]출력을 클릭하셔서 라벨을 출력해주세요.
미니라벨(송장) 출력 및 창고로 주문 전송
포장된 박스에 송장 혹은 미니라벨을 부착해주세요.
현재 사가와 송장 출력만 지원되며 송장 프린터로 송장을 출력해주셔야 합니다.
① 송장(미니라벨)생성
② 송장(미니라벨)출력
③ 창고로 주문 정보 보내기 : 물류센터에 주문 데이터를 전송하는 버튼으로 GDC에 발송하실 때 꼭 클릭 해주세요. 해당 작업을 하지 않으시면 물류센터에서 실화물 발송이 불가 할 수 있습니다.
송장(미니라벨)생성 버튼을 클릭하여 아래와 같이 선택 후 저장 버튼을 클릭해주세요.
이어서 송장 출력 버튼을 클릭하여 송장을 출력해주시면 되겠습니다.
물류센터에서 화물을 인식할 수 있는 식별 바코드를 꼭 부착하여 발송해주시기 바랍니다.
출력을 원하시는 사이즈로 선택 후 [송장 생성]을 한 뒤 [송장 출력]버튼을 통해 송장 출력을 해주세요.
✅송장(미니라벨)출력 팁
송장 컬럼의 빨간 버튼을 클릭하시면 낱장 단위로 송장(라벨)을 확인하실 수 있습니다.
송장(미니라벨) 출력 후 발송하실 상품을 선택 후 [창고로 주문 정보 보내기]를 클릭해주세요.
창고로 주문 정보를 보내지 않은 경우 물류센터에서는 입고가 불가하니 주의해주세요.
*택배를 물류센터로 발송한 뒤 발송 취소를 하시려면 [창고로 주문 정보 보내기 취소]를 해주세요. 물류센터 입고 전까지는 발송 취소가 가능하며 그 이후에는 반영이 안되니 참고해주세요.