만족도 조사 메시지를 발송하고, 결과를 조회할 수 있는 권한을 부여할 수 있어요.
만족도 조사 권한 설정 방법을 알아볼까요?
📢 NOTICE
'만족도 조사' 기능은 월 50,000원(VAT 별도)의 이용료가 부과되는 부가서비스에요.
사용을 원하는 경우 [관리 > 연동 > 부가기능] 페이지에서 기능 활성화를 먼저 진행해 주세요.
만족도 조사 권한은 '발송' 권한과 '고객응답 조회' 권한으로 구분 돼요.
[보안 > 멤버 > 권한] 페이지에서 만족도 조사 관련 권한을 부여할 그룹을 선택해 주세요.
발송 권한
환자에게 만족도 조사 폼을 발송할 수 있는 권한이에요.
고객응답 조회 권한
환자가 제출한 답변을 확인할 수 있는 권한이에요.
평가 결과를 확인할 수 있으니, 관리자 이상에게 응답 조회 권한을 부여하는 것을 권장해요.