커뮤니티 가이드라인

팬딩은 팬들의 따뜻한 지지를 바탕으로 크리에이터가 마음껏 창작 활동을 펼칠 수 있는 공간이 되고자 노력합니다.

그러기 위해서는 크리에이터를 든든하게 보호하며 서로 신뢰하고 존중하는 커뮤니티를 만들어야 할 사명이 있습니다.

따라서 팬딩은 아래 가이드라인을 통해 모두에게 더 안전하고 즐거운 팬딩 커뮤니티를 유지하고자 합니다.

악의적인 의도를 가진 유저, 댓글 작성자, 또는 커뮤니티 가이드를 위반하는 행위를 목격하는 경우, 팬딩 고객센터로 신고해주세요!

• 본인 또는 타인의 개인 정보를 노출하는 콘텐츠를 게시하지 마세요. 악의적인 이용자에 의해 각종 범죄에 악용될 수 있습니다. 또한 당사자의 동의를 받았더라도 민감한 개인정보를 함부로 수집하면 안 됩니다.

  • 본인 또는 타인의 개인정보를 노출하는 행위

    • 팬딩은 적법한 절차에 의해 수집된 유저의 개인정보를 보호하고 있습니다. 다만, 간혹 이용자가 직접 본인 또는 타인의 개인정보를 노출하는 사례가 있습니다.

    • 누구나 볼 수 있는 포스트·댓글 등에 이메일 주소, 휴대전화 번호, 계좌 번호, 집 주소 등의 개인정보를 텍스트 또는 첨부파일로 등록하는 행위는 지양해주세요. 악의적인 유저에 의해 도용되어 각종 사이버 범죄에 악용될 수 있으며 사고 발생 시 민형사상 책임을 지는 등 피해를 입을 수 있어요.

    • 누군가가 허락 없이 내 개인정보를 게시했다면, 팬딩 고객센터로 조치를 요청해주세요!

  • 타인의 개인정보를 수집하는 행위

    • 온라인 플랫폼에서 댓글·메시지 등을 이용하여 타인의 개인정보를 수집하는 경우 해당 이용자는 개인정보보호법상 '개인정보처리자'에 해당합니다. 당사자의 동의를 받은 경우에도 마찬가지입니다.

    • 따라서 개인정보 유출, 부정 사용 등 중대한 침해가 예상될 경우 이용약관에 따라 해당 정보가 사전통지 없이 삭제되는 등 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

    • 멤버십 운영, 수요 조사, 리워드 지급 등의 사유로 팬딩에서 타인의 개인정보를 처리하게 되는 경우 관계 법령을 꼼꼼하게 확인하셔서 혹시 있을지 모르는 불미스러운 일이 없도록 유의해주세요. 특히 주민등록번호는 일부 법령이 허가하는 경우를 제외하고는 수집이 원칙적으로 금지되어 있습니다.

    • 불가피하게 타인에게 동의를 구해 개인정보를 수집할 때 취할 수 있는 최소한의 조치를 안내드립니다. 자세한 사항은 개인정보보호법 등 관계 법령을 꼭 참고해 주시기 바랍니다.

      • 주민등록번호, 신분증 등 민감한 정보는 절대 수집하지 않고 필요한 정보만 수집할 것

      • 수집하는 항목, 수집하는 목적, 이용 기간 등을 사전에 명확하게 밝힐 것

      • 댓글로 정보를 수집할 때 명시적으로 동의를 받고 공개 댓글이 아닌 메시지 등을 활용할 것

      • 고지한 이용 기간이 지난 경우와 수집 목적이 모두 달성된 경우 즉시 해당 정보(댓글·메시지·파일 등)를 삭제할 것

• 다른 사람의 명의를 도용하여 본인 인증하는 것은 중대한 범죄입니다. 반면 합법적으로 성인물을 게시한 작가는 미성년자가 타인의 명의로 성인물을 열람했더라도 법적 보호를 받습니다.

• 타인의 명의를 도용하여 본인 인증 등을 하면 주민등록법 제37조, 형법 제314조 및 제236조  등 관계 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.

• 팬딩에서 도용 계정의 사용이 의심되는 경우, 아래의 내용을 팬딩 고객센터로 신고해주세요!

  • 도용 의심 계정을 확인할 수 있는 정보(해당 이용자의 채널 주소 등)

  • 도용이 의심되는 사유 및 증빙 자료(이미지 캡처 등)

• 타인 명의 도용 계정에 대한 조치

  • 타인 명의 도용이 의심되는 계정을 발견한 경우, 팬딩 고객센터로 전달해 주시면 내부 기준에 따라 본인 여부 재확인, 본인 인증 취소, 서비스 영구이용정지 등의 단계별 조치를 취하고 있습니다.

• 계정 보안 강화

  • 명의 도용이 의심된다면  개인정보 오남용 피해방지 10계명과 몇 가지 준수해야 할 수칙을 참고해주세요!

    • 비밀번호를 주기적으로 변경합니다.

    • 비밀번호 등 개인정보를 타인과 공유하지 않습니다.

    • 개방된 환경에서는 개인정보 작성 및 사용에 주의하고 이용 후 꼭 삭제 및 로그아웃합니다.

    • 명의 도용 확인 서비스를 이용합니다.

• 팬딩은 계정 거래에 해당하는 모든 행위를 허용하고 있지 않습니다. 팬딩은 접속 정보를 통해 거래 정황이 의심되는 계정을 모니터링하고 있습니다. 이러한 악의적 행위를 지속하면 서비스 이용 제한뿐만 아니라 민형사상 책임을 질 수 있습니다.

• 특히 본인 인증 절차를 거쳐 성인으로 확인된 계정을 성인으로 확인되지 않은 자에게 제공하는 것은 **청소년보호법 제16조** 및 **정보통신망법 제42조의2** 등 관계 법령을 중대하게 위반하는 행위입니다.

• 악의적 행위가 지속되는 경우, 크리에이터의 창작 활동을 보호하기 위해 형법 제314조, **전자금융거래법 제6조 3항** 에 따라 판매자는 물론 구매자·대여자에게도 형사 고발 및 민사상 손해배상 청구 등 단호하게 대처할 예정입니다.

• 계정 관리 소홀과 부정 사용에 의해 발생하는 법적 처벌 또는 금전적 피해에 대한 모든 책임은 전적으로 당사자에게 있습니다.