PRO 마케팅 서비스 이용 중, 광고의 중단을 원하시는 경우 해지 없이 광고만 일시 중단할 수 있습니다.
진행 중인 광고의 일시중단은 PRO 채널톡 또는 이메일로 연락주시기 바랍니다.
처리 시간: 영업일 기준 1~2일 소요
다음 사항을 확인해 주세요:
광고비 발생 중단: 일시중단 처리가 최종 완료된 이후부터 광고비가 발생하지 않습니다.
데이터 유지: 광고 데이터 및 설정은 모두 보관됩니다.
재개 가능: 언제든지 광고를 재개할 수 있습니다.
미정산 광고비: 중단 전까지 발생한 광고비는 정상 정산됩니다.
PRO 마케팅 서비스를 완전히 종료하는 절차입니다.
신청 방법:
채널톡 상담하기 (링크 클릭 후, 우측 하단 채널톡 문의)
전화: 1644-4990 (평일 09:00~18:00)
채널톡으로 해지 의사를 전달해 주시면, 담당자가 확인하여 처리해드립니다.
처리 기간: 영업일 기준 1~3일
검토 내용:
진행 중인 광고 중단 처리
미정산 광고비 확인 및 정산 절차
광고 자산 연동 해제
검토 완료 후 해지 처리가 진행되며, 최종 해지 완료 이메일이 발송됩니다.
다음 사항을 반드시 확인해 주세요:
광고 즉시 중단: 해지 처리 시 진행 중인 모든 광고가 즉시 중단됩니다.
광고비 정산: 해지 전까지 발생한 광고비는 정산 후 청구됩니다.
복구 불가: 해지 후에는 진행 중이던 광고 데이터 복구가 불가능합니다.
재가입 심사: 해지 후 재가입 시 새로운 심사 절차가 필요합니다.
해지 신청 후 최종 해지 처리가 완료되기 전까지 철회가 가능합니다.
철회 가능 기간: 해지 신청 후 ~ 최종 해지 완료 전 (약 1~3일)
철회 불가 시점: 최종 해지 완료 이메일을 받은 이후
신청 방법:
채널톡 상담하기 (링크 클릭 후, 우측 하단 채널톡 문의)
전화: 1644-4990 (평일 09:00~18:00)
채널톡으로 해지 철회 의사를 전달해 주시면, 담당자가 확인하여 처리해드립니다.
광고 영향 없음: 철회 시 광고는 중단 없이 계속 진행됩니다.
정산 정상 진행: 예정된 정산은 정상적으로 진행됩니다.
추가 비용 없음: 해지 신청 및 철회에 따른 추가 비용은 없습니다
서비스 관리와 관련하여 문의사항이 있으시면 연락 주세요:
문의 : 채널톡 상담하기
전화: 1644-4990 (평일 09:00~18:00)