서비스 이용 관련

PRO 마케팅은 광고 관리 시간을 줄이고 쇼핑몰 운영에 집중하고 싶으신 분께 가장 적합합니다.

이런 분께 추천합니다

• 월 100~500만원 예산으로 가장 효율적인 광고를 원하시는 분

• 광고는 해야 하는데 시간이 부족하신 쇼핑몰 운영자

• 초기 광고비 부담 없이 후불 정산으로 빠르게 시작하고 싶으신 분

• 광고 전문 지식이 없어도 최적화된 광고 운영을 원하시는 분

이런 분께는 맞지 않을 수 있습니다

• 월 500만원 이상의 예산으로 1:1 전담 마케터가 필요하신 분

• 브랜드 아이덴티티가 중요해 모든 광고 소재를 직접 제작하고 확인하고 싶으신 분

• 광고 전략과 세부 설정을 직접 결정하고 싶으신 분

카페24 PRO 마케팅 서비스에는 다음과 같은 항목이 포함됩니다

• 온보딩 & 고객 지원: 이메일을 통한 서비스 및 절차 안내

• 광고 계정 생성/연동: 광고 계정 생성 및 자산 설정 가이드 제공

• 상품 선정: 몰 매출 데이터 분석, 판매 기준별 상품 선정, 매주 상품 재선정

• 소재 제작: 데이터 기반 광고 소재 생성 (이미지 합성, 리사이즈, 스타일 변경), 카탈로그/컬렉션 광고 지원

• 광고 운영: 캠페인 세팅 및 예산 관리, 매주 저성과 소재 필터링 및 신규 소재 등록

• 정산 & 리포트: 월 2회 PG 매출 정산, 주간 성과 리포트 제공

PRO 마케팅 서비스는 초기 비용 없이 후불 정산으로 시작할 수 있습니다.

가장 큰 차이는 고객님의 시간 투입입니다.

일반 광고 대행은 광고 진행의 복잡한 과정을 직접 처리해야 하고, 감과 경험으로 상품을 선정하며, 품절 상품도 수동으로 관리해야 합니다. 또한 소재 제작을 위한 비용과 리소스가 추가로 발생합니다.

반면 PRO 마케팅은 매체 선정부터 소재 제작, 운영 관리까지 데이터 기반으로 최적화됩니다. 실제 매출 데이터로 검증된 상품을 선정하고, 품절 상품은 자동 제외되어 광고비 낭비가 없습니다. 소재는 전량 무상으로 제작되며, 초기 비용 0원으로 후불 정산 방식입니다.

심사는 평일(월~금) 근무시간에 진행됩니다.

주말/공휴일 신청 건은 익일 영업일부터 처리됩니다.

PRO 마케팅 서비스 해지는 다음과 같이 진행됩니다

① 해지 신청

• 이메일: pro_marketing@cafe24corp.com

• 전화: 1644-4990 (평일 09:00~18:00)

② 담당자 검토

• 처리 기간: 영업일 기준 1~3일

• 검토 내용:

• 진행 중인 광고 중단 처리

• 미정산 광고비 확인 및 정산 절차

• 광고 자산 연동 해제

③ 해지 완료 검토 완료 후 해지 처리가 진행되며, 해지 완료 안내를 개별 연락드립니다.

해지 시 유의사항

다음 사항을 반드시 확인해 주세요:

• 광고 즉시 중단: 해지 처리 시 진행 중인 모든 광고가 즉시 중단됩니다.

• 광고비 정산: 해지 전까지 발생한 광고비는 정산 후 청구됩니다.

• 복구 불가: 해지 후에는 진행 중이던 광고 데이터 복구가 불가능합니다.

• 재가입 심사: 해지 후 재가입 시 새로운 심사 절차가 필요합니다.

심사는 영업일 기준 1~3일 소요됩니다. 심사 결과 및 보류 시 사유는 개별 연락드립니다.

대부분 결제 카드 등록이 완료되지 않아서입니다. 후불 정산을 위해 카드 등록은 필수이며, 등록이 완료되어야 다음 단계로 진행됩니다.

PRO 마케팅은 카페24 PRO 회원 전용 서비스로, PRO 미가입 상태에서는 신청이 불가합니다. 먼저 카페24 PRO에 가입하신 후 PRO 마케팅을 신청하실 수 있으며, PRO 가입과 동시에 PRO 마케팅 신청도 함께 진행 가능합니다.

반려되어도 조건을 충족하시면 언제든 재신청 가능합니다. PG 거래 실적 미달로 반려된 경우 이후 매출이 증가하여 기준을 충족하면 알림톡으로 안내드립니다.

두 서비스 모두 후불 정산 방식이지만, 제공되는 서비스 범위와 대상이 다릅니다.

카페24 PRO 마케팅

• 대상: 카페24 PRO 회원 전용

• 서비스: 상품 선정부터 소재 기획·제작(이미지), 광고 세팅, 성과 관리까지 완전 운영 대행

• 추천 대상: 광고 관리 시간을 줄이고 쇼핑몰 운영에 집중하고 싶으신 분

카페24 후불광고

• 대상: 카페24 PRO 회원이 아니어도 이용 가능

• 서비스: 후불 정산 방식의 광고 집행 (직접 운영 또는 일반 대행 방식)

PRO 마케팅은 광고 운영을 완전히 맡기고 쇼핑몰 운영에만 집중하고 싶으신 분께 추천드립니다.

PRO 마케팅은 일임형 시스템 기반 서비스로, 1:1 전담 담당자는 배정되지 않습니다.

모든 문의는 고객센터를 통해 접수와 응대가 진행됩니다.

PG 거래 실적은 아래와 같습니다.

• 최근 90일의 PG 정산대금 월평균 60만원 이상 (카드결제액)

• 월 예산 한도 비율 : PG 매출액의 50% 한도

26.02.25 카페24 PRO 서비스와 PRO 마케팅 서비스가 통합되었으며,

관련하여 개정 내용이 26.01.26 고지 되었습니다.

(https://shopnotice.cafe24.com/view?bbs_no=57&no=348665)

서비스 통합으로 인해 일괄로 신청 안내 메시지가 발송되었으며,

추가로 심사 결과에 대한 안내도 1회 진행되는 점 양해 부탁드립니다.

PRO 마케팅 신청으로 인한 과금이나 비용 발생은 되지 않습니다.

진행 의사가 없으시면 PRO마케팅 메시지는 별도 조치 없이 참고만 부탁드립니다.

서비스 이용에 혼선을 드려 죄송합니다.

• 카페24 PRO 마케팅 서비스 소개

https://docs.channel.io/pro_marketing/ko/articles/%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4-%EC%86%8C%EA%B0%9C-a1069d75

서비스 이용 조건을 모두 충족하는 경우 진행 가능합니다.

아래 조건 중 해당되는 항목이 없는지 확인해 주세요

카페24 PRO 마케팅 이용 조건

① 카페24 PRO 사용 국내몰 + 아래의 PG사 사용

• 이용 가능 PG사 : 카페24페이먼츠, 토스페이먼츠, KG이니시스, KG모빌리언스, KSNET, KCP, 나이스페이먼츠, 다날, 갤럭시아머니트리, 헥토파이낸셜, 스마트로, KICC, 한국정보통신

② PG 거래 실적 기준 충족

• 최근 3개월 PG 평균 월 매출 60만원 이상 (카드결제액)

③ 카페24 후불광고' 서비스 미이용 몰

- 카페24 PRO마케팅과 후불광고는 동시에 진행할 수 없습니다.

④ 최근 3개월간 카페24 마케팅센터에서 광고 미집행

- 카페24 마케팅센터를 통해 최근 3개월 광고 집행 이력이 있는 경우 이용이 불가합니다.

⑤ 광고 가능 업종

- 담배, 주류, 성인용품 등 온라인 광고가 불가한 상품을 취급하는 경우 이용이 불가합니다.