いつもLOOVをご利用いただきありがとうございます。 このたび、HubSpotとの連携機能に関して、以下の2つのアップデートを行いました!
2025年10月24日(金)
これまで、フォーム入力とHubSpotコンタクトの連携項目は固定でしたが、 今回のアップデートにより、任意のカスタムプロパティを設定できるようになりました。
🔧 活用イメージ:
氏名 →
last_name所属 →
company_name質問内容 →
custom_question
など、HubSpot側で用意した任意の内部名を使って、より柔軟に連携できます。
従来は、LOOV内で複数のフォームを通過した場合、フォームごとに新しいContactが作成されるケースがありました。
今回のアップデートにより、 最初に作成されたコンタクト情報が軸となり、以後のフォーム内容はそのContactに自動で追加反映されるようになりました。
注意:
HubSpotの仕様上、コンタクト作成には「メールアドレス」が必須です。 シナリオ内で最初のフォームにメールアドレスが含まれていない場合は、後続フォームから連携されます。
📖 詳しい仕様と注意点まとめはこちら:
今後もより快適にLOOVをご利用いただけるよう、機能改善を進めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。