1. 세이비 추가계정 비활성화
확인 방법: 쿠팡 본 계정 로그인 후 [계정 관리] 메뉴에서 '(savvy+숫자)' 형식으로 된 추가 계정 밑에 '(비활성화)'표시가 있는지 확인해주세요.
해결 방법: 추가 계정이 비활성화(정지)된 경우 정상적인 데이터 수집이 불가능해요. 쿠팡 고객센터를 통해 비활성화(정지)를 해제하신 후, 다음 날 어드바이스를 확인해 주세요.
2.광고 센터 광고 노출 제한
해결 방법: 현재 광고 노출이 제한된 상태라면 쿠팡 고객센터를 통해노출 제한을 해제해 주시고 다음 날 어드바이스를 확인해 주세요.
3. 광고 센터 신규 약관 미동의
해결 방법: 광고 센터 내에서 신규 약관에 동의해 주시면 돼요. 동의 후 다음 날 어드바이스를 확인해 주세요.
3가지 경우에 해당하지 않는데 분석이 지연될 경우, [채널톡]을 통해 말씀해주세요.