スニーカーダンク|よくある質問

スニダンから「付属品が不足している」と連絡があった

スニダンベースでの検品の際に付属品の不足が判明した場合は、出品者に付属品の有無や再送に関する詳細をご連絡いたします。

購入者にはお問い合わせチャットからご連絡しますので、スニダンから取引継続確認の連絡があった際には速やかな返答をお願いします。

2日以内に追送を手配いただくよう、出品者に依頼いたします。

付属品の到着については、鑑定通過の通知をもってご報告とさせていただきます。

あらかじめご了承ください。

※お問い合わせチャットでの個別のご報告はおこなっておりません

取引の継続可否について、購入者のご意向を確認いたします。

確認の連絡に記載された期日(1~2日)までに「継続」または「キャンセル」でご返信をお願いいたします。

記載期日までに返信がない場合は、取引をキャンセルいたします。

取引金額を返金いたします。

ご利用のお支払い方法によって返金方法が異なりますので、詳細は取引キャンセル時の返金についてをご確認ください。

・購入者が希望する場合、出品者への確認中でも取引をキャンセルすることができます。

・購入者への確認後に進めたステータス(継続・キャンセル)は、変更できません。

・取引金額は変更できません。