検品によってガイドラインの基準を満たさないダメージが確認された場合、購入者へ取引の継続可否を確認いたします。
商品状態については取引画面またはお問い合わせチャットからご連絡しますので、記載されている期日(1~2日)までにご意向をお知らせください。
なお、お問い合わせチャットから連絡があった場合には、「継続」または「キャンセル」でご返信いただくようにお願いいたします。
※継続にあたって取引金額を変更することはできません
また、購入者や事務局の判断に関わらず、取引の継続またはキャンセルが確定した後に変更することはできませんので、ご了承ください。
指定の期日までにご返信をいただけない場合には、事務局の判断で取引をキャンセルさせていただきます。
ただし、ボックスのダメージやデザイン包装紙の破損など、商品の利用において深刻な影響がないと判断される一部のケースに限り、事務局の判断で取引を継続とする場合がございます。
恐れ入りますが、あらかじめご了承のほどお願いいたします。
取引と同時に支払いをキャンセルします。
ご利用の支払い方法によって返金方法が異なりますので、詳細は以下をご確認ください。
※該当取引でクーポンをご利用の場合は、キャンセル後に自動で再付与されます