ご利用ガイド

よく見られているページ

初めての方へ

SOREAL（ソレアル）の概要や推奨環境をご説明いたします。

よくあるご質問

Q.商品を購入をしたい商品を購入するには、会員登録が必要となります。トップページの新規会員登録よりご登録をお願いいたします。詳しいご注文手順は下記ページをご覧ください。 Q.登録したIDとパスワードを忘れました IDをお忘れの方は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。パスワードをお忘れの方は、パスワード再設定よりパスワードの再設定をお願いいたします。 Q.領収書は発行できますか？お支払方法がクレジットカードの場合、Web上から領収書を発行できます。（お支払方法が代金引換の場合は、Web上から支払い証明書を発行できます。）詳しいご注文手順は下記ページをご覧ください。 Q.見積書は発行できますか？買い物かごの内容を見積書として出力ができます。見積もりをしたい商品を買い物かごに入れ、「見積書出力」ボタンをクリックすると見積書が発行されます。購入前に買い物かごの内容を保存したい場合は、「見積保存」ボタンをクリックすると、「保存済み見積一覧」へ内容が保存されます。 Q.納品の日時を指定できますか？ - 印刷加工ありの商品 →納期のご指定ができません。 - 印刷

お支払い方法

SOREAL（ソレアル)では、以下のお支払方法を準備しておりますが、お客様の会員区分によりご利用いただけるお支払方法に制限がございますので予めご了承ください。 - 代金引換 - クレジットカード決済 - 法人掛け払い ※印刷・糊加工のご注文の場合は、クレジットカード決済、法人掛け払いのみとなります。 --- 代金引換（代引き）手数料：送料を含む注文金額で計算(税別) 注文金額手数料～￥9,999 ￥300 ￥10,000～￥29,999 ￥400 ￥30,000～￥99,999 ￥600 ￥100,000～￥299,999 ￥1,000 ￥300,000以上ご利用いただけません代金引換決済をご希望のお客様は必ず下記URLをご確認ください。代金引換決済の受取拒否について ※メーカー仕入品ではご利用いただけません。 ※ヤマト運輸にてお届けいたします。お支払いは、商品お届け時にドライバーにお支払いください。 ※ご購入価格が30万円（税別）以上のお支払いには、ご利用いただけません。クレジットカード決済日本国内で発行されたVISA、Master、JCB、 Diners、アメリカ

送料について

印刷加工ありのご注文送料は無料とさせていただきます。印刷加工なしのご注文お買上げ金額が5,000円（税別）以上の場合、送料は無料(※一部地域を除く）とさせていただきます。お買上げ金額が5,000円（税別）未満の場合、900円（税別）(※一部地域を除く）の送料がかかります。 ※沖縄県と離島は2,500円（税別）の送料がかかります。 ※メーカー仕入品は、メーカーおよび商品によっては送料が異なる場合がございます。送料の金額については、最終ご購入手続き（STEP3「ご注文方法の確認」）画面でご確認いただけます。

納期について

ご注文内容によって納期が変わります。印刷加工あり商品の納期受付日の確定営業日の12：00（正午）までにご購入いただき、印刷データに問題がない場合に当日受付となります。 ※印刷データに問題がある場合は、当日受付となりません。弊社のテクニカルサポートスタッフより、お客様に問題点のご報告と修正方法をご連絡させていただきます。問題点は原則的にお客様にて修正して、再度データをご入稿ください。再入稿が完了した時点が受付日となり、納期が変更となりますのでご了承ください。印刷データを作成する際は、必ず「印刷データ作成上の注意点」をご確認ください。 ※印刷データが不要な加工注文の場合は、営業日12：00(正午)までのご注文完了分が当日受付となります。納期印刷加工商品の納期は下記のとおりです。出荷日は、ご注文内容（印刷加工）と受付日により決まります。 ※封筒印刷サービスについては、納期のご指定ができません。 ※土・日・祝日・夏期休暇・年次休暇などの弊社休日は営業日計算外となります。弊社休日にいただいたご注文は、翌営業日の受付とさせていただきますのでご注意ください。 ※用紙の種類により、通常

サンプルについて

SOREALでは無料の用紙サンプルをご用意しています。サンプルのご依頼については会員登録が必要になりますので、会員登録がお済みでない方は、下記より会員登録を行ってください。会員登録はこちらサンプルのご依頼は、下記お問い合わせフォームの【内容欄】にご希望の商品コード（数字8ケタ）をご記載ください。お問い合わせフォームサンプルは下記内容でご提供が可能です。種類 5種類まで数量各1枚販売価格無料お届け方法郵送納期 3～4日後にお届け ※急ぎのご希望はお受け出来かねます。 ※A4サイズ(210×297mm)以上の商品は折り曲げて発送いたします。 ※メーカー在庫品、および一部商品はサンプル出荷不可の場合がございます。 ※印刷済みサンプルはございません。（プリンターの販売に際してのみ、ご用意がございます） ※アウトレット商品のサンプルは出荷しておりません。

カテゴリー

初めての方へ

SOREAL（ソレアル）の概要や推奨環境をご説明いたします。4件の記事

よくあるご質問

商品・サービスについて

SOREALで扱う商品や印刷加工サービスについて詳しく説明いたします。3件の記事