기프티콘 교환은 리워드 탭에서 가능합니다. 원하는 기프티콘 스토어에 들어가서 기프티콘 교환 버튼을 눌러주세요.
참새마트의 기프티콘 스토어는 브랜드 별 각각 소모되는 포인트의 액수가 다릅니다. 예를들어, 컴포즈 커피는 2,500p, 뚜레쥬르는 3,500p, 베스킨라빈스는 4,500p에 기프티콘 추첨이 가능합니다.
기프티콘 유효기간은 대체적으로 한 달이며, 각 기프티콘 제공 브랜드에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
기프티콘의 경우, 참새마트에서 현재 사용하고 있는 기프티콘의 발급사의 사정에 따라 종류가 실시간으로 변경될 수 있습니다. 고객님들께서 이용하실 수 있는 기간인 "유효기간"과 별개로, 서비스 측에서 발급할 수 있는 "발급 유효기간"이 있으며, 참새마트는 발급 유효기간이 지난 기프티콘의 경우 앱에서 발급 중단될 수 있습니다. 하지만 발급 중단과 별개로 고객님들이 기존에 발급하신 기프티콘은 문제없이 사용가능합니다.
또한, 발급 중단된 기프티콘에 대해서는, 다시 발급 가능해지는 때에 해당 브랜드의 상품 구성이 달라지기 때문에, 기프티콘 추첨 스토어를 다시 구성하여 올려드리고 있습니다.
참새마트는 지속적으로 고객님들이 원하는 기프티콘을 추가하기 위해 꾸준히 노력하고 있습니다.
원하시는 기프티콘이 있다면 고객센터를 통해서 연락부탁드리겠습니다.