定期契約中商品の削除

1つの定期契約上で、複数の商品を契約している場合に、ストアの管理画面、顧客マイページから定期契約中の商品を削除できる機能です。

注意点

1つの定期契約の中に、2つ以上定期商品が存在する場合に、商品を削除することが可能です。

※定期契約の中で、1つしか商品を契約していない場合は、商品の削除を行うことはできません。解約手続きを行ってください。

設定不要。管理画面上の各定期契約にはデフォルトで「削除」ボタンが表示されます。

定期購買アプリの一般設定にて「定期購買商品の削除」にチェックを入れると、顧客マイページ上に「削除」ボタンが表示されます。

ユーザーマイページまたは、ストアの管理画面から、定期契約上の商品を削除した場合、ストア宛、顧客宛にそれぞれ以下のような通知が送付されます。

※顧客宛に通知を送付したくない場合は、「一般設定」＞「メール設定」＞「メールテンプレート」にて「商品の削除」をOFFにしてください。

ユーザーマイページまたは、ストアの管理画面から定期契約上の商品を削除すると、該当顧客の顧客管理画面から下記のタグが自動的に削除されます。

定期契約から商品を削除した場合に自動削除されるタグ

subscription-{ID}-product:{商品名}

subscription-{ID}-plan:{プラン名}

A.既存の「定期購買」には影響ありません。通常通り決済が成立し、注文が作成されます。