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最高購入回数機能

定期購入の回数に上限を設定し、設定した回数分の注文が作成されると、該当の契約を自動解約させる事ができる機能です。 例えば、3回で設定した場合、最初の購入を含めた、合計3回の注文完了後、自動的に「解約」となります。

注意点

  • 自動解約後に、定期契約の再開希望があった場合は、オンラインストアから再契約して頂くようご案内ください。 (自動解約後も定期契約を再開する事はできますが、再開後、1度注文が作成されると、再度自動解約されてしまいます。)

  • 最低購入回数の有無や、回数を更新しても既存の契約には反映されません。 (既存の契約には初回購入時に設定されていた最高購入回数が適用され続けます。)


  1. 定期購買アプリのプラン設定にて、プランを作成する際に「最高購入回数」という項目に数字を記入して、プラングループの設定を保存してください。

    ※「無制限」にした場合は最高購入回数は設定されません。


  • オンラインストア

    通常の定期商品と同様のウィジェットが表示されます。最高購入回数が設定されている事は特に明示されない為、必要に応じて商品説明や、ポリシー、プラン名などに、最高購入が設定されている旨を記載してください。

  • 顧客マイページ

    最高購入回数に関する情報は特に表示されません。通常の定期注文と同様の情報が表示されます。

  • ストアの管理画面

    定期購買アプリの定期購買一覧から該当の定期契約を開くと、最高購入回数という項目に購入回数の上限となる数字が表示されます。

  • 顧客マイページ

    定期契約が自動解約され、顧客マイページ上のステータスが「解約」に変わります。

  • ストアの管理画面

    定期契約が自動解約され、定期契約上のステータスが「解約」に変わります。

    また、自動解約後も定期契約を再開する事はできますが、再開後、1度注文が作成されると、再度自動解約されてしまいます。

    その為、自動解約後に、定期契約の再開希望があった場合は、オンラインストアからの再契約して頂くようご案内ください。


通常の解約時と異なり、自動解約時は顧客側にもストア側にも通知は送付されません。


  • 最高購入回数設定している場合のみ付与されるタグはありません。

  • 通常の定期注文と同様のタグを顧客管理画面、注文管理画面に付与する事は可能です。

    ※最高購入回数によって自動解約された場合も「subscription-{id}-plan:プラン名」「subscription-{id}-product:商品名」の自動削除や、「subscription-{id}-cancel:YYYY-MM-DD」の自動付与が可能です。


A. Shopifyテーマのコンテンツ編集していただくことで、正しく反映させることが可能です。

【2回目以降商品の自動差し替え(サンプル)機能】利用時の対応

- Shopifyの仕様

Shopifyの仕様上、チェックアウトページの下記箇所には、初回購入商品をもとに計算した金額が入ると考えられ、 2回目以降の商品の金額は反映されないことが確認できております。

  • 「〇ヶ月ごとに〇〇円」

  • 「最初の一回の支払いはそれぞれ〇〇円、その後〇ヶ月ごとに〇〇円」

- 解決策

【次のような割引設定の場合】

  • 初回割引、継続割引、回数指定割引を使用していない場合

  • 継続割引のみを使用している場合

 

  1. そのままだと、チェックアウトには以下のように表示されるので、

  2. 販売チャネル>オンラインストア>テーマ>「・・・」>デフォルトテーマのコンテンツを編集する より、 「{{ interval }}ごとに{{ total_price }}」と言う箇所を探していただき、

    「{{ interval }}ごとにお届け」など、total_priceを含まない文言にご変更ください

  3. プラン設定>プラン にて、下記がわかるよう、プラン名を変更ください。

    1. 初回の価格

    2. 次回は別商品が届く点

    3. 次回は価格が変わる点

     ↓(下記に反映される)

 

【次のような割引設定の場合】

  • 初回割引のみを使用している場合

  • 初回割引と継続割引を使用している場合

  • 初回割引と回数指定割引を使用を使用している場合

  • 初回割引と回数指定割引を使用を使用している場合

  • 回数指定割引のみを使用している場合

 

  1. そのままだと、チェックアウト画面には以下のように表示されています。

  2. 販売チャネル>オンラインストア>テーマ>「・・・」>デフォルトテーマのコンテンツを編集する より、 「、その後{{ interval }}ごとに{{ total_price }}」と言う箇所を探していただき、 「、その後{{ interval }}ごとにお届け」など、total_priceを含まない文言にご変更ください

  3. プラン設定>プラン にて、下記がわかるよう、プラン名を変更ください。

    1. 次回は別商品が届く点

    2. 次回は価格が変わる点

      ↓(下記に反映される)

 

【最高購入回数機能】利用時の対応

-Shopifyの仕様

Shopifyの仕様上、チェックアウトページには「︎ヶ月ごとに〇〇円」といったものが自動表示されますが、 「︎回決済後に自動解約」となる旨は表示されないことが確認されております。

 -解決策

  1. プラン設定にて、プラン名をこのように変更し保存する。

  1. すると、チェックアウト画面にて下記のように表示されます。

    ※「5回決済後に自動解約」となることがチェックアウトページ上で確認できるようになりました。