マイページから定期購買商品の追加注文

顧客がマイページから好きなタイミングで、契約中の定期商品を追加注文ができる機能です。

本機能をONにした場合、顧客マイページ上には「追加購入する」というボタンが表示されます。

このボタンから購入手続きを行うと、決済が施行され注文が作成されます。

注意点

本機能は、ステータスが「アクティブ」な契約でのみ利用可能です。
ステータスが「一時停止」「解約中」となっている契約では「追加購入する」というボタンは表示されませんのでご注意ください。
また、ステータスが「一時停止」「解約中」となっている契約で本機能を利用する場合は、定期契約に表示されている「再開」を押下し、ステータスが「アクティブ」になるようにご対応ください。
本機能を利用して注文作成を行っても、定期契約の「周期」や「次の注文予定日」には特に影響は及びません。
機能名や機能の表示画面は異なりますが、ストア管理画面上の「今すぐ注文」「再決済」を利用した場合と同じ挙動になります。

定期購買アプリの一般設定にて「定期購買商品の追加注文」をONにします。

これにより、ユーザーマイページ上に「追加購入する」というボタンが表示されるようになります。

顧客マイページ上の「定期購買一覧」を選択し、追加注文したい商品の注文詳細を開くと、「追加購入する」というボタンが表示されます。

このボタンから購入手続きを行うと、決済が施行され注文が作成されます。

注文作成後は、通常の商品を購入した場合と同様に、下記の通知メールがshopifyからユーザーへ送付されます。

該当の通知メールの詳細はshopifyへご確認ください。

追加注文時に付与されるお届け日の算出方法は、「今すぐ注文時はお届け日の日付をストアの最短日数で付与する」の設定状況によって変化します。

具体的な算出方法は以下の通りです。

「今すぐ注文時はお届け日の日付をストアの最短日数で付与する」がONの場合

お届けできない曜日設定にて「配送業者都合」を選択する場合：

「追加注文した日付」から、「注文されてから届くまでの最短日数」で設定した日数分、先に進めた日付が「注文のお届け日」として、タグとNoteAttributesに付与されます。

お届けできない曜日設定にて「倉庫都合」を選択する場合：

「追加注文した日付」に、「お届けできない曜日として設定された曜日」「配送不可日」を除いた「注文されてから届くまでの最短日数(注文日を除く)」の日数分、先に進めた日付が「注文のお届け日」として、タグとNoteAttributesに付与されます。

（「注文されてから届くまでの最短日数(注文日を除く)」を配送までに必要な営業日数として計算します）

具体例
- 例えば、下記の状況の契約の場合、
  次回決済日：2022-10-01
  次回のお届け予定日：2022-10-04
  追加注文した日付：2022-09-01
  注文されてから届くまでの最短日数（注文日を除く）：3日
- 「追加注文した日付：2022-09-01」から、「注文されてから届くまでの最短日数：3日」分進めた日付である、2022-09-04がお届け日のタグとNoteAttributesに付与されます。

「今すぐ注文時はお届け日の日付をストアの最短日数で付与する」がOFFの場合

定期契約に適用されている「次回注文のお届け予定日」が追加注文のお届け日として、タグとNoteAttributesに付与されます。

具体例
- 例えば、下記の状況の契約の場合、
  次回決済日：2022-10-01
  次回のお届け予定日：2022-10-04
  追加注文した日付：2022-09-01
  注文されてから届くまでの最短日数（注文日を除く）：3日
- 次回のお届け予定日である2022-10-04がお届け日のタグとNoteAttributesに付与されます。

また、下記画像の設定をONにすることで、追加注文時にタグや、NoteAttributesへお届け日を付与しないといった設定も可能です。

「定期購買商品の追加注文」で作成された注文には下記のタグが付与可能です。

タグを付与する場合は、一般設定にて各タグの設定をONにしてください。

追加注文に付与可能なタグ一覧

契約情報：subscription-id:{ID}
注文回数：subscription-count:{回数}
お届け日指定日時：delivery-{ID}:{yyyy-mm-dd 時間}
※「お届け日指定日時」タグには、定期契約に反映されている「次のお届け予定日」の日付けが反映されます。
今すぐ注文：manualSubscriptionOrder
※「今すぐ注文」タグは、「定期購買商品の追加注文」「今すぐ注文」「再決済」で作成された注文にのみ付与されます。

A.可能です。

お客様がマイページから、商品変更やスキップ、解約などを行う際に、次回決済日の「何日前」まで変更できるようにするか「変更受付期限」を設定することができます。

変更受付期限が設定できる項目について

下記の9項目で設定が可能です。

※各項目ごとに期限を設定することはできません。

設定方法