2回目以降の配送商品を変更する機能
初回注文の商品と、2回目以降に注文する商品を自動で差し替える事ができる機能です。
注意点
本機能を利用するには、初回商品と2回目以降商品の配送設定が同じである必要があります。
「初回商品:配送あり」「2回目以降の商品:配送なし」という設定は実現できません。
2回目以降用の商品は「下書き」状態(非公開の商品)でも問題ありません。
2回目以降用の商品として複数の商品を選択した場合、2回目以降は選択した全ての商品を含む注文が作成されるようになります。
【2回目以降の配送商品変更機能】をご利用の際には、下記は引き継がれません。
本機能とBOX設定は併用することができません。
定期購買アプリの一般設定にて「subscription-{ID}-product:{商品名}」のタグをONにしている場合、顧客管理画面には変更後の商品名のタグが付与されます。
Shopifyの仕様上、チェックアウトページの「定期小計」には、初回購入商品をもとに計算した金額が入るため、2回目以降の商品の金額は反映されません。 「定期小計」部分の変更方法については、以下をご参照下さい。
【2回目以降商品の自動差し替え(サンプル)機能】や【最高購入回数機能】をご利用時に、チェックアウトページで正しい金額・周期を反映させるには?
左メニューの「プラン設定」より「通常定期プランの作成」をクリック
販売方法のオプション設定にて「2回目以降の配送商品を変更する」を選択し、 「初回の商品選択」をクリック
初回に届ける商品を選択し「閉じる」をクリック
1つのみ選択してください。 (初回に複数の個別商品をお届けすることはできません。)
「2回目以降の商品選択」も同様に、商品設定画面から「商品選択」をクリック
2回目以降に届ける商品を選択し「閉じる」をクリック
2回目以降の商品は「下書き」状態の非公開商品でも問題ありません。
複数の商品を選択した場合、2回目以降は選択したすべての商品を含む注文が作成されます。
初回〜2回目の購入間隔だけを通常の購入間隔よりも早くしたい場合には、 「初回〜2回目の購入間隔を変更する」にチェックを入れ、初回購入日から2回目の決済日までの日数を入力
その他各種項目の設定が完了したら、画面右下の「保存」をクリック
左メニューの「一般設定」より「商品の変更」のチェックを外し、顧客がマイページから初回サンプル商品を再度選択して購入しないよう設定しておく
設定後の挙動は下記をご参照ください。
オンラインストア
オンラインストア上の商品ページには通常の定期商品と同様の内容が表示されます。その為、必要に応じて商品名や、商品説明説明上、プラン名に2回目以降の商品が差し替わる旨をご記載ください。
初回注文後、Shopifyから顧客宛に下記の「注文確認メール」が送付されます。
2回目以降の注文では、通知の「注文概要」に2回目以降購入用の商品が表示されるようになります。
※下記の通知メールはShopifyの機能で送付されています。編集方法などはShopifyへお問い合わせください。
顧客マイページ
定期契約後、顧客マイページには次回の注文内容(2回目以降購入用の商品)が表示されるようになります。
ストアの管理画面
定期契約作成後、ストア管理画面上の定期契約にも次回の注文内容(2回目以降購入用の商品)が表示されるようになります。
「2回目以降の配送商品を変更する」機能を利用する場合、初回と2回目以降商品の配送設定が同じである必要があります。
※送料設定が異なる商品は「2回目以降の配送商品を変更する」機能を利用する事ができません。
Shopifyの仕様上、定期契約の送料を自動で変更するといった設定はできませんのでご注意ください。
※定期契約では、初回購入時の送料が2回目以降の注文にも引き継がれる仕様です。
2回目以降の注文にて自動で差し替えた商品においても、ストアの管理画面、または顧客マイページから手動で商品変更を行う事ができます。
変更対象となる商品の条件は下記をご参照ください。
該当の定期契約で契約していないすべての商品が変更対象となります。
※商品のステータスが「下書き」「アーカイブ」も変更対象となります。
※以下のように商品変更された場合、
商品:「2回目以降の配送商品を変更する」を適用しているプラングループの「初回商品」
プラングループ:「2回目以降の配送商品を変更する」を適用しているプラングループ
次次回の注文からは「2回目以降の商品」に差し変わりますのでご注意ください。
下記の条件を満たす定期商品が変更対象となります。
初回購入用商品と同一のプラングループが紐づく商品
商品のステータスが「公開中」の商品
現在契約中では無い商品(またはバリエーション)
※変更後の商品は次回の一回のみ適用され、次次回からは「2回目以降の商品」に自動的に差し変わりますのでご注意ください。(マイページからは、プラングループを変更させることができないため)
A.できません。
送料は、初回決済時の金額が2回目以降にも適用されます。 2回目以降の注文はチェックアウトページを経由せず自動作成されるため、商品金額や商品重量が変更されても送料を再計算できません。
送料の変更が必要な場合は、手動での更新が必要となります。
※以下の条件を両方満たす場合にのみ、Shopifyの仕様上送料の再計算が行われるようです。
初回注文時に、通常商品と定期購入商品を同時購入した場合
通常商品と定期購入商品に同じ配送プロファイルが適用された場合
A.可能です。
下記の方法でご対応ください。
定期購買アプリ管理画面「定期購買一覧」より、送料を変更したい契約を開き「送料」の横にある「変更」をクリックします。
変更画面で、送料を入力し更新ボタンを押します。
送料が修正され、次回決済時に変更した送料含めて決済が行われます。
注意事項
現在は事業者様側の管理画面からのみ変更可能です。
2回目の決済より変更可能です。
送料を変更する際は手動で1契約ずつ変更が必要となります。(自動で変更することはできません。)
別途「定期購入商品の送料無料機能」もございます。こちらをご利用いただければ初回から送料無料に設定することも可能です。