紹介プログラムで口コミによる新規顧客を開拓する
Shopifyアプリ『Letters』と連携いただくことで、既存顧客にブランドのアンバサダーになってもらい、気軽に友人、知人にブランドを紹介してもらえる仕組みを簡単に導入できます。
Letters ‑ 紹介プログラムを簡単導入 ‑:https://apps.shopify.com/letters-1?locale=ja
定期購買アプリ経由の購入も問題なくCVトラッキング可能となりますので、Lettersを活用し、サブスク商品にもリファラル販促を行うことが可能となります。
Lettersは、日本製リファラルマーケティングNo.1アプリで、費用対効果の高いマーケティングを実現します。
「Letters」は、既存顧客にブランドのアンバサダーになってもらい、気軽に友人、知人にブランドを紹介してもらえる仕組みを、自社ショップに手軽に導入できるShopifyアプリケーションです。
「カスタマーの声をマーケティングエンジンに。」をスローガンに掲げる当社が、D2C時代に適したアプローチ手段の一つとして開発しました。
Shopifyをご活用の店舗であればエンジニアがいなくても手軽にアプリ連携可能です。個人同士の口コミやレコメンドを促し、ブランドを応援してくれるロイヤルカスタマーを育むことができます。
LETTERS経由月間購入売上高<デジタル家電> 【60万円超/月】
LETTERS経由月間売上件数<日用品> 【70件超/月】
紹介ページ閲覧から購入までの転換率<シューズケアブランド> 【20%超/月】
費用対効果(ROI)の向上 初期費用と成功報酬(手数料)など全てゼロ円。 カスタマーへのインセンティブ設定を自由にコントロールすることで、大幅なマーケティングのCPA改善が期待できます。
新規顧客の開拓 口コミがカスタマーと関係の深い友人に広がって行くことで、これまでブランドを知らなかった層へ効率的なリーチと高い成約率を期待できます。
ライフタイムバリューの向上 友人、家族、恋人など信頼関係のある人からの紹介経由となるため、顧客ロイヤリティが高まりやすく、ライフタイムバリュー(LTV)の向上が見込めます。
CSRやPRにも活用可能 紹介インセンティブは、ギフト券やクーポンに限りません。 チャリティー募金やキャンペーンなど自由に内容の設定ができるため、プログラム設計次第ではCSRやPR活動の一環としてもご活用いただけます。
オフライン店舗での活用も可能 QRコードの生成も簡易にできるため、ブランドを応援してくれている店舗や施設などへの紹介用QRパネルの掲出なども可能。 対個人に限らず、広めてもらう場所を増やしていくことも可能です。