수업의 일정을 변경하거나 취소하는 경우 모두 부모님과 우선 소통해 주세요.
선생님 앱에서는 예약된 수업의 일정을 변경할 수 없어요. 예약된 일정에 수업이 어려워 변경이 필요한 경우, 부모님에게 먼저 채팅으로 이야기를 해주세요.
부모님과 소통하여 변경할 날짜와 일정에 대해 소통을 해주세요.
수업 시작까지 3시간 이상 남았을 경우, 부모님이 앱에서 선생님께 변경을 요청할 수 있습니다.
3시간 미만 남은 경우 직접 변경이 어려우며, 취소 시 위약금이 발생합니다
일정 변경에 대한 이야기를 모두 나눈 뒤, 앱에서 부모님이 직접 일정을 변경하면 선생님 앱에서 일정 변경 요청을 확인할 수 있어요. 선생님이 수락하시면 변경된 일정으로 확정됩니다.
일정이 잘 변경되었는지, [나의 수업]에서 다시 한 번 확인해 주세요.
부모님이 일정을 변경한 뒤 선생님이 변경된 일정에 대해 [수락하기] 또는 [거절하기]를 물러 답변하실 수 있습니다. 일정이 어려운 경우 [거절하기] 를 눌러 답변해주세요. 수업 시간은 변경되지 않고 유지됩니다. 부모님께서 답변을 기다리고 있으니, 빠른 시간 내에 변경된 일정 요청을 확인해 주세요.
※ 시간은 매시 30분과 정각으로만 설정할 수 있습니다. (예, 오후 2시 40분 시작 불가)
정기/다회차 수업의 일괄 요일 변경은 불가하므로, 부모님이 번거로우시지 않도록 기존 수업을 취소하신 후 변경 일정으로 재매칭하는 것으로 소통 부탁드립니다.
수업 취소 전에는 반드시 부모님과 먼저 소통해 주세요!
전염성 질환, 자연재해 등 부득이한 사정으로 매칭된 일정에 수업이 어려울 경우, 부모님과 일정 변경이 가능한지 소통해 주세요.
소통 없이 수업을 취소하시면, 부모님이 당황하실 수 있어요. 등하원 혹은 아이가 혼자 있게 되는 경우, 아이의 안전과 연관되어 위급한 일이 생길 수 있습니다.
24시간 미만 취소가 3회 이상 누적되면, 선생님의 째깍악어 수업 활동에 제한이 생길 수 있어요.
※ 수업까지 남은 시간에 따라 취소 위약금이 부과될 수 있습니다. ( → 위약금 상세 내용 확인하기)
수업 취소하는 방법
앱 > 나의 수업 > 수업 카드 클릭 > 화면 가장 하단 '수업 취소하기' 버튼 클릭
※ 수업 취소하는 사유에 대한 메시지를 잘 남겨주세요!