Shopifyの在庫含む商品に変更があった場合、ShopifyのWebhookを経由して、TikTok Shop側の商品に在庫連動が行われます。
在庫連携について
在庫連携はどのような仕組みで行われていますか？
Shopify上に複数のロケーションを設定していますが、特定のロケーションの在庫のみをTikTok Shopに反映することはできますか？
特定のロケーションの在庫のみをTikTok Shopに反映することはできません。
商品全体の在庫数が、TikTok Shopに連携されます。
TikTok Shop側で手動登録した商品は、在庫連携されますか？
TikTok Shop側で手動登録した商品は、在庫連携されません。
Shopifyと連携させるためには、こちらの手順で商品の紐付けを行ってください。
商品連携後、Shopify上で商品内容を変更したら在庫連携が止まりました。
Shopifyで商品情報を変更した際に同期エラーが発生すると、TikTok Shopとの在庫連携が正しく動作しないことがあります。
同期ログを確認し、エラー内容を修正して再連携してください。
商品連携はCoreLink for Tik Tok Shop、在庫・注文・配送連携は他アプリ、という使い分けはできますか？
現状、商品連携はCoreLink for Tik Tok Shop、在庫・注文・配送連携は他アプリ、という使い分けはできません。
※将来的には対応を予定しております。
商品連携していない商品の注文がShopifyに連携されました。Shopify側の在庫数は変動しますか？
商品連携していない場合、在庫連携は行われないため、Shopify上の在庫数は変動しません。