TikTok Shopから注文が連携された際、Shopify側の注文ステータスは以下となります。
決済状況：支払い済み
フルフィルメント状況：未発送
注文連携について
TikTok Shopから注文が連携された際、Shopify側の注文ステータスはどうなりますか？
TikTok Shop経由の注文は、いつShopifyへ連携されますか？
TikTok Shop経由の注文は、約1時間後にShopifyへ連携されます。
※TikTok Shop側で注文が確定するまでに1時間程度かかるためです。
（注文が確定前の状態では、配送先住所などの情報が取得できないため、Shopifyへの反映も上記のタイミングとなります。）
※なお、在庫情報についてはリアルタイムでShopifyへ反映されます。
TikTokShopでの注文後、ユーザーはいつまでキャンセルできますか？
TikTokShopの仕様上、注文後１時間以内であればユーザー側でのキャンセルが可能です。
Shopify側でTikTok Shop経由の注文をキャンセルすると、TikTok Shop側にも反映されますか？
Shopify側でTikTok Shop経由の注文をキャンセルした場合、TikTok Shop側にもキャンセルとして同期されます。
TikTok Shop上でキャンセル処理を行いました。Shopifyに連携されますか？
はい、連携されます。
決済手段ごとの注文反映・キャンセルの挙動について教えてください。
決済手段ごとの注文反映・キャンセルの挙動については、こちらをご確認ください。
商品連携を行っていない商品の注文は、Shopifyに連携されますか？
商品連携がされていない場合でも、注文情報はShopifyに連携されます。
※商品情報が紐づいていない注文として連携されます。
※在庫連携はされません。
TikTok Shopでの注文と、Shopifyのオンラインストア上での注文の区別はできますか？
TikTok Shop経由での注文には、以下の注文タグが自動で付与されますので、タグの有無でご確認いただけます。
TikTokShop販売
TikTokShop注文ID:◯◯◯
Shopifyの設定で「会員登録が必要（ゲスト購入不可）」となっていても問題ないですか？
Shopifyの設定で「会員登録が必要（ゲスト購入不可）」となっていても問題ありません。
※注文時に使用された氏名や住所で顧客が自動的に作成されます。
※なお、メールのサブスクリプションは「未登録」として扱われます。
どの注文が手数料の対象になりますか？
配送が完了した注文の「TikTok Shop経由の売上（税込）＋送料」が手数料の対象です。
※キャンセル注文、クーポン金額は手数料の対象に含まれません。