카드 결제가 완료되었는데도 결제 단계에서 '승인중'에서 멈추거나 결제가 반복되면 아래 사항을 확인해 주세요.
다른 브라우저/기기에서 다시 결제를 시도합니다.
카드 명의자 본인 인증이 필요한 카드의 경우 타인 명의 카드로 결제가 되지 않을 수 있습니다.
할부 결제 시 전체 결제 금액이 카드 한도 내에 있어야 합니다(체크카드는 할부 불가).
계속 실패하면 카드사에 승인/인증 상태를 문의해 주세요.
카드로 결제한 경우 결제 즉시 강의 수강 권한이 반영됩니다. 홈페이지에 로그인한 뒤 마이페이지 - 주문결제내역으로 이동해 결제 내역을 확인할 수 있습니다.
현금 결제는 결제창에서 결제수단을 [직접계좌이체]로 선택해 진행한 건에 한해 카드 결제와 동일하게 결제 즉시 강의 수강 권한이 반영되며, [구매내역]에서도 확인할 수 있습니다.
카드 결제는 [일반결제]를, 현금 결제는 [직접계좌이체]를 선택합니다.
입금 계좌/금액은 결제창에서 [직접계좌이체]를 선택한 뒤 결제 단계에서 확인할 수 있습니다.
현금영수증 발급이 필요 없으면 '발행 안 함'을 선택한 뒤 진행하면 계좌번호가 표시됩니다.
구매내역에서 결제 확인이 되지 않는 경우에는 고객센터를 통해 문의해 주시면 확인 후 안내드립니다.
결제창을 통한 [직접계좌이체] 결제 건만 강의 자동등록 및 구매내역 표시가 됩니다. 이전 방식의 단순 현금입금으로 처리한 건은 구매내역에 보이지 않을 수 있으니, 결제 정보를 확인할 수 있는 자료와 함께 고객센터로 문의해 주세요.