申請前に必ずご確認ください
チケット発送済みの場合は、必ず返送を済ませてから申請してください。
キャンセル処理が完了すると、取引連絡は利用できなくなります。
一度行ったキャンセル申請を取り消すことはできません。
チケットの返送（必要な場合のみ）
買い手は売り手へチケットを返送し、売り手はチケットを受け取ってください。
キャンセル申請の実行
取引画面の下部に表示される「公演中止・延期によるキャンセル申請」をタップします。
相手方による合意
申請を受けた側（取引相手）の画面上部に「公演中止・延期によるキャンセル意思確認」が表示されます。内容を確認し、「キャンセルに合意する」をタップしてください。
売り手・買い手ともにキャンセル料はかかりません。
買い手へは「チケット代金」および「取引手数料」が返金されます。
申請がうまくいかない場合
合意が得られない
相手が合意しない場合は、取引連絡にて状況（中止の事実など）を再度お話し合いください。
ボタンが表示されない
公演中止のタイミングによってはボタンが表示されない場合があります。その際は、取引画面下の「お問い合わせ」より事務局へご連絡ください。