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落札したチケットの発送方法・発送予定

チケットの受け渡し方法や発送の目安は、取引ページからいつでもご確認いただけます。

チケットを購入(落札)した後は、以下の手順で詳細情報を確認し、到着をお待ちください。

  1. 「マイページ」「チケット管理(買い手)」を選択します。

  2. 該当する取引チケットをタップして 「取引ページ」 を開きます。

  3. ページの一番下までスクロールすると、【発送方法】【発送予定】 が表示されています。

  • 郵送・電子チケットなど: 出品時に設定された「発送予定日」が表示されます。この期間内に売り手様から発送通知が届くのをお待ちください。

  • 発券番号(コンビニ発券など): システムの仕様上、発券番号には一律の「発送予定日」の設定がございません。発券開始日や番号の通知時期については、取引連絡にて売り手様へ直接ご確認ください。

不明な点があるときは

「発送予定日を過ぎても通知がない」「具体的な発送日を知りたい」といった場合は、取引連絡にて売り手様に直接メッセージを送ってみましょう。

参照:チケットが発送されない場合