toridori baseご利用上のルールに違反された場合、弊社より違反通知を送付いたします。
心当たりがない場合は、受付期間内に「異議申し立て」申請を行ってください。
違反通知の詳細は「違反履歴」よりご確認ください。
「マイページ」→「アカウントステータス」→「違反履歴」にてご確認いただけます。
異議申し立て受付期間は、警告通知が届いた日から3日後の23:59:59までです。
期間内に異議申し立てが行われなかった場合、ペナルティスコアは確定されます。
異議申し立ての結果につきましては、お時間をいただく場合がございます。
弊社にてお取引内容の詳細確認後、結果を個別に通知させていただきます。
異議申し立て申請を行えるのは1回のみです。再審査の申し立てはできません。
異議申し立て結果の理由についてはお答えできません。