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연료비 환급 절차

타운카의 차량은 연료를 채워서 반납할 필요가 없어요.반납 후 실제 주행거리를 기준으로 주행요금이 자동 정산됩니다.

운행 중 연료가 부족한 경우에는 개인 카드로 주유·충전한 뒤 환급 신청이 가능합니다.

타운카 앱 > [MY] > 연료비 환급

  • 영수증 또는 (가맹점 정보·승인번호가 포함된) 카드 결제내역 첨부 필수

  • 차량 반납 후 신청 가능

  • 이용 후 요금(주행요금·하이패스) 결제 완료 후 영업일 3일 이내 환급

정확한 증빙을 위해 아래 정보가 포함된 자료를 제출해주세요.

해당 정보가 확인되지 않으면 환급이 보류될 수 있어요.

  • 가맹점명

  • 결제 일시

  • 승인번호(또는 거래 상세 내역)

일부 충전소는 선불 결제 → 충전량에 따라 자동 부분취소 방식으로 운영됩니다.이 경우 선불 결제 영수증부분 취소 내역 두 가지 모두 업로드해야 정확한 환급 처리가 가능해요.