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カード決済

利用履歴の確認方法を教えて。

利用履歴の確認方法

Travel Payカードが利用できませんでした。

利用不可の原因

海外でカードの決済ができません。

海外でカードの決済ができない場合の対策

タッチ決済で公共交通機関を利用したいです。

公共交通機関のタッチ決済利用

利用明細に利用した覚えのない取引があります。

利用覚え無しの取引

決済をキャンセルした場合、その確認方法や残高への反映はどうなりますか?

キャンセルした取引の確認方法

オンライン決済時の注意点

オンライン決済の注意点

決済をキャンセルしたいです。どうすればいいですか?

カード決済のキャンセル

海外現地およびオンライン決済時の注意事項

海外決済時の注意事項

支払金額が二重に請求されました。

二重請求(課金)の処理

決済金額とは別に、少額(例:1円)決済が行われました。

カード有効性の確認

タックスリファンド(Tax Refund) を受けられますか?

タックスリファンド(Tax Refund)

海外通貨決済(DCC)のブロックメッセージを受け取りました。

DCC ブロック

海外決済手数料が発生しました。

海外決済手数料

利用内容について異議申し立てはできますか?

国内および海外の異議申し立て手続きの案内

決済エラーが発生しました。どうすればいいですか?

カード決済エラー

仮想通貨やコイン、送金サイトを利用できますか?

取引不可の加盟店