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결제 실패 내역

사용중인 카드의 결제 실패 내역(결제 시도 금액, 사용처 등) 확인이 가능합니다.

KONA BIZ Manager2026-03-24

메뉴: [이용 관리] - [결제 실패 내역]

임직원의 결제 실패 내역 확인이 가능합니다.

보유하고 있는 카드 상품의 종류에 따라 결제 실패 내역이 노출됩니다.

  • 복지카드 결제 실패 내역

  • 법인카드 결제 실패 내역

  • 법인카드 결제 실패 내역(포인트)

검색 값을 설정한 후 조회가 가능합니다.

  • 설정 항목

    • 검색분류(임직원명/카드번호/가맹점명/업종명)

    • 거래기간

    • 상품명

결제 실패 리스트를 엑셀 파일로 다운로드 받을 수 있습니다.

다운로드 시 결제 실패 사유의 상세 설명을 확인할 수 있습니다.

예)

결제 실패 코드

사유

상세 설명

13_09

잔액 부족

포인트 및 잔액 부족으로 결제가 불가능합니다.

13_40

사용 불가 가맹점

사용처/제한처 설정 확인바랍니다.

거래일시

상품명

카드번호

임직원명

사원번호

가맹점명

가맹점 코드

업종

사업자 번호

거래유형

거래타입

거래결과

승인번호

모아서 결제 번호

포인트 금액

결제 실패 코드

사유