계정 찾기

가입한 계정이 기억나지 않으실까요? 휴대폰 번호 인증을 통해 계정을 찾을 수 있습니다.

1. 웹 브라우저 이용 중일 경우, 좌측 상단 로그인 버튼을 클릭하세요. 앱 이용 중일 경우, 최초 실행과 동시에 로그인 화면으로 이어집니다.

2. 로그인 페이지 중앙 하단 계정 찾기를 클릭하세요.

3. 휴대폰 번호를 입력하세요.

4. 인증 코드 전송 버튼을 클릭하세요.

5. 휴대폰에서 수신한 문자 메시지를 확인하세요.

6. 확인한 인증 코드 6자리를 입력하세요.

7. 완료 버튼을 클릭하세요.

8. 인증하신 휴대폰 번호로 가입된 계정을 확인하실 수 있습니다.

   • 소셜 연동 가입 계정의 경우, 연동된 소셜이 함께 표기됩니다. 로그인 화면으로 돌아가 소셜 로그인하세요.

   • 이메일 가입 계정의 경우, 일부 암호화된 이메일 정보가 함께 표기됩니다. 로그인 화면으로 돌아가 이메일 로그인하세요.

아래의 경우, 비밀번호를 재설정하여 로그인할 수 있습니다.

• 소셜 연동 가입하여 비밀번호가 생성되지 않은 경우

• 계정 찾기 절차를 통해 가입 계정을 확인하였으나 비밀번호를 잊어버린 경우

• 소셜 연동 가입하였으나 해당 소셜을 탈퇴하는 등의 사유로 소셜 로그인이 불가할 경우

1. 웹 브라우저 이용 중일 경우, 좌측 상단 로그인 버튼을 클릭하세요. 앱 이용 중일 경우, 최초 실행과 동시에 로그인 화면으로 이어집니다.

2. 로그인 페이지 우측 하단 비밀번호 재설정을 클릭하세요.

3. 가입 계정에 등록된 이메일을 입력하세요.

4. 링크 발송하기 버튼을 클릭하세요.

5. 메일함에서 팬딩으로부터 수신한 메일을 확인하세요.

6. 메일 중앙에 보이는 비밀번호 설정 버튼을 클릭하세요.

7. 비밀번호 설정 페이지로 이동합니다. 새로 사용할 비밀번호를 입력하세요.

8. 새 비밀번호를 확인하세요.

9. 확인 버튼을 클릭하세요.

10. 비밀번호 재설정이 완료되었습니다. 로그인 화면으로 돌아가 이메일 로그인하세요.

계정에 등록된 이메일을 더 이상 사용하지 않아 이메일 수신이 불가하실까요? 이 경우, 고객센터로 요청하여 계정에 등록된 이메일을 변경해야 합니다.

1. 팬딩 고객센터로 접속하세요.

2. 계정 관리 버튼을 클릭하세요.

3. 비밀번호 설정 불가 버튼을 클릭하세요.

4. 변경 부탁 드려요 버튼을 클릭하세요.

5. 설문을 제출하여 이메일 변경을 신청하세요.

6. 고객센터에서 운영 시간 내에 답변을 드릴 예정입니다.

   • 팬딩 고객센터 운영 시간

     • 평일 09:30 ~ 17:00 (KST)

     • 점심 시간 12:30 ~ 13:30 (KST)

     • 공휴일 및 주말 휴무