[중요] 환불 정책 변경 공지 (변경일: 2024년 7월 19일)
본 공지는 2024년 7월 11일 팬딩 플랫폼에 게재되었습니다.
안녕하세요. 팬딩입니다.
먼저 팬딩을 이용해 주시 많은 회원님들께 감사의 말씀을 드리며, 팬딩 환불 정책이 일부 변경되어 공지드립니다.
1. 변경되는 조항
●공통사항
(변경 전)
3. 클래스 등 교습과정에 해당하는 상품은 학원법 시행령에 근거하여 환불을 진행합니다.
(변경 후)
3. 강의 VOD, 교육 멤버십, 오프라인 강의 등의 교육 상품에 해당하는 경우 학원법 시행령에 근거하여 환불을 진행합니다.
a. 투자, 재테크 및 거시 경제에 대한 제반 교육 상품은 다수를 위한 학습용 참고자료이며, 이를 활용하여 개인이 진행한 투자 또는 경제활동에서 금전적 손해가 발생하더라도 개인이 부담해야 하며 환불이 불가하다.
2. 변경 시기
환불 정책 변경은 2024년 7월 19일부터 효력이 발생합니다.
변경된 환불 정책에 동의하지 않으시는 경우에는 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 환불 정책 변경 시행일 전까지 별도의 이의 제기하지 않으실 경우 본 환불 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.
환불 정책 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우, 고객센터(마이 → 1:1 상담)로 문의하시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.