펀딩 상품 교환(A/S)

• 교환 신청은, 반드시 상품 수령 후 7일 이내 팬딩 고객 센터로 남겨주셔야 합니다.

  ※ A/S 신청 기간 경과 후에는 상품의 불량이 확인되더라도 교환이 불가합니다.

• 정확한 교환 사유 확인을 위해, 판매자 측에서 고객에게 증빙 자료를 요청할 수 있습니다.

  예) 상품 개봉 과정을 촬영한 영상, 불량으로 확인되는 부분의 사진 자료 및 자세한 설명 등

• 상품의 불량은, 제조사 및 관련 부서에서 지정한 기준에 따라 판단합니다.

• 상품 불량으로 인한 교환 시, 이에 대한 물류 비용은 판매자 측에서 부담합니다.

• 재고 소진으로 인해 교환의 진행이 불가할 수 있습니다.

• 교환 규정과 관련하여 더욱 자세한 내용은 펀딩 프로젝트 상세 페이지를 확인하거나,

  팬딩 고객 센터 측으로 문의 부탁 드립니다.