사용자 가이드

리뷰 관리

황완식2025-02-12

고객이 자사몰에서 구매한 예약에 대해 작성한 리뷰를 확인하고 관리할 수 있습니다.

  • 예약이 확정된 이후 여행자들은 리뷰를 작성할 수 있습니다.

  • 예약상세 페이지에서 리뷰 생성을 클릭하면 리뷰작성 페이지로 이동합니다.

  • 리뷰에서는 평점, 리뷰내용, 사진을 등록할 수 있습니다.

  • 여행자들은 리뷰작성 후 수정, 삭제 할 수 없습니다.

  • 상품에서 작성된 리뷰와 리뷰답변은 상품 상세페이지에 노출됩니다

  • 리뷰는 고객지원 > 리뷰에서 확인하실 수 있습니다.

  • 계정의 전체 리뷰가 안내됩니다.

  • 리뷰를 상품명으로 필터하여 상품별로 확인하실 수 있습니다.


끝.