환불 정책

전액 환불이 가능한 경우는?

• 플랜을 구독 후 7일 이내에 발급한 스탬프, 보증서, 멤버십이 존재하지 않을 경우

  전액 환불이 진행됩니다.

• 환불 신청을 고객센터로 문의해주시면 버클팀에서 결제 취소를 도와드리겠습니다.

• 만약, 결제한 카드를 이미 해지했거나 카드 취소가 불가능한 경우

  고객님이 지정한 계좌로 환불이 진행됩니다.

기타 환불 관련

• 이외 환불과 관련된 다른 문의사항이 있으신 경우 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

위약금이 발생하는 경우는?

• 구독 취소한 날이 속하는 달의 다음 달의 결제일 전날부터 남은 기간동안

  아래 위약금 공제 후 환불 (다만, 구독 취소한 날이 속하는 달은 서비스를 이용할 수 있습니다.)

• 차액 환불 시에는, 위약금 규정에 따라 할인 전 정가 기준으로 사용 일수를 계산하여

  잔여 금액이 환불됩니다.

  • 환불금액 = 총 결제금액 - (월결제금액 X 사용개월수)

  • 위약금 = [총 결제금액 - (월결제 금액 x 사용개월수)]*0.1