메인화면 살펴보기

버클에 처음 들어왔을 때의 화면인데요, 많이 생소하시죠? 😙

메뉴별로 하나하나 설명드릴게요!

1️⃣ : 스탬프, 멤버십, 보증서 등 버클의 주요 기능들의 메뉴입니다.

2️⃣ : 카카오톡, 카페24, 네이버 스마트스토어 등 다양한 채널과 버클을 연동할 수 있습니다.

3️⃣ : 구독을 시작하거나 플랜을 변경할 수 있으며, 결제 내역 등을 확인할 수 있습니다.

4️⃣ : 버클을 활용하는 팁! 현재 보고 계시는 이용가이드로 연결됩니다.

5️⃣ : 버클을 사용하면서 불편한 부분, 만족한 부분, 제안하고 싶은 부분을 남길 수 있습니다. 버클 팀은 언제나 고객의 목소리에 집중하고 있으니, 언제든지 의견을 말씀해주세요!

6️⃣ : 프로필 사진 버튼을 클릭하면, 계정 설정을 하거나, 로그아웃을 할 수 있습니다.

• 상품 판매 현황부터 A/S 접수 현황에 대한 인사이트를 제공합니다.

• A/S 현황과 보증서 발급 현황에 대한 정보를 한눈에 볼 수 있습니다.

• 고객의 재구매율을 높일 수 있는 인사이트를 제공합니다.

• 지난 기간의 구매횟수, 결제금액 분포 등을 한눈에 볼 수 있습니다.

• 오프라인 채널부터 온라인 채널까지의 방문객에 대한 인사이트를 제공합니다.

• 직접 라운지 공간을 꾸며서 다양한 컨텐츠, 이벤트 소식, 공지사항 등을 고객에게 전달할 수 있습니다.

• 고객에게 보여지는 스탬프 이미지를 업로드할 수 있고, 스탬프를 [몇개를 모았을 때] [어떤 혜택을 줄지] 설정할 수 있습니다.

• 여러가지 조건을 설정하여 고객 리스트를 조회하고, 쿠폰을 지급하거나 멤버십을 발급할 수 있습니다.

• 직접 설정한 조건에 따라 등급을 나누고, 등급별로 고객을 관리할 수 있습니다.

• 포인트의 적립률을 직접 설정할 수 있습니다.

• 다양한 마케팅 활동을 위한 메세지를 고객에게 발송할 수 있어요.

• 고객 별 맞춤 혜택을 직접 설정하여 멤버십을 발급할 수 있습니다.

• 디지털 보증서의 이미지를 브랜드 정체성에 맞게 쉽고 간편하게 설정할 수 있습니다.

• 커스텀 버튼을 통하여 공식 홈페이지 등 원하는 링크로 고객을 유도할 수 있습니다.

• 상품에 대한 정보를 등록할 수 있습니다.

• 상품정보를 미리 등록해두면 보증서 발급 시 클릭 한 번으로 상품 정보가 채워집니다.

• A/S 관리를 통해 고객센터, 채팅, 게시판, 전화를 통해 접수되던 A/S 요청을 한 곳에서 편리하게 관리할 수 있습니다.

• 이벤트 정보를 등록하여 오프라인 매장과 행사에서 고객에게 대기번호를 부여하고 순차적으로 입장할 수 있게 해보세요.

• 카카오톡, 카페24, 네이버 스마트스토어 등 다양한 채널과 버클을 연동할 수 있습니다.