회사는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.
회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.
1) 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
법적 근거 | 구분 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및이용기간 |
|---|---|---|---|---|
개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) | 라운지 회원서비스 제공 | 회원제 서비스 제공에 따른 본인식별∙인증, 회원자격 유지∙관리, 라운지 서비스 제공 및 사후관리, 서비스 관련 공지사항 전달, 고객만족도 조사, 서비스 이용현황 통계분석 및 활용 | 서비스 이용 중 생성된 다양한 자동생성정보 및 서비스 이용기록(웹 사용 이력, 접속로그, 오프라인 방문인증 이력), 이벤트 참여정보, 정보주체가 작성하는 게시물/기타 콘텐츠 등 정보 | 양사 위수탁 계약 종료 후 5년 |
개인정보보호법 제15조제1항제6호(정당한 이익) | 부정이용 방지서비스 | 부정이용 방지 | 불량이용기록 | 양사 위수탁 계약 종료 후 5년 |
개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) | 보증서 | 보증서 발급 및 관리 | 이름, 휴대폰번호, 상품구매정보(상품명, 사이즈 및 컬러, 정상가, 결제금액, 구매일자, 구입처), 구매인증사진 | 양사 위수탁 계약 종료 후 5년 |
개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) | AS서비스 | AS서비스 제공 | 상품구매정보(상품명, 사이즈 및 컬러, 정상가, 결제금액, 구매일자, 구입처), 구매상품카테고리, 상품 사진, 접수 내용, 수령인정보(이름, 휴대폰번호, 주소) | 양사 위수탁 계약 종료 후 5년 |
개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) | 예약하기 | 이벤트/행사 예약 서비스 제공 | 이름, 휴대폰번호, 인원 수, 요청일시 | 목적 달성 후 즉시 파기 |
개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) | 입장관리 | 오프라인 입장 서비스 제공 | 휴대폰번호, 인원 수 | 목적 달성 후 즉시 파기 |
2) 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
서비스 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
홍보 및 마케팅 | 개인 맞춤형 상품∙서비스 및 혜택 정보 제공, 스탬프∙멤버십을 포함한 광고성 정보 전달 및 이벤트 참여 기회 제공, 상품∙서비스 이용 실적 정보 통계∙분석을 통한 신규 서비스 개발 | 이름, 휴대폰번호, 이메일주소, 상품구매정보(상품명, 사이즈 및 컬러, 정상가, 결제금액, 구매일자, 구입처) 및 구매이력(누적 구매 횟수, 누적 결제금액), 서비스 이용 중 생성된 다양한 자동생성정보 및 서비스 이용기록(웹 사용 이력, 접속로그, 오프라인 방문인증 이력), 정보주체가 작성하는 게시물/기타 콘텐츠 등 정보 | 동의 철회 시까지 |
3) 제3자 제공받아 처리하는 개인정보 항목
서비스 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
보증서, AS서비스, 부정이용 방지서비스 | 보증서 발급 및 관리, AS서비스 제공, 부정이용 방지 | 버클 식별정보 | 양사 위수탁 계약 종료 후 5년 |
라운지 회원서비스 제공 | 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인식별∙인증, 회원자격 유지∙관리, 라운지 서비스 제공 및 사후관리, 서비스 관련 공지사항 전달, 고객만족도 조사, 서비스 이용현황 통계분석 및 활용, 신규서비스 이용 시 또는 본인인증 시 보유정보를 이용한 입력편의성 제공 | 버클 식별정보, 14세 이상 여부, 이름, 휴대폰번호, 이메일주소 | 양사 위수탁 계약 종료 후 5년 |
사용자 최적화 제품 | 제품에 대한 맞춤형 서비스 제공, 개인화된 데이터 분석 및 컨설팅, 맞춤형 서비스 대상 영역 설정, 개인화된 UI/UX·광고·혜택·추천 제공, 서비스 품질 개선 및 신규 서비스 발굴 | 버클 식별정보, 이름, 휴대폰번호, 이메일주소, 생일, 성별, 출생년도 | 동의 철회 시까지 |
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③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기 절차
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파기 방법
- 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복원이 불가능하도록 파기합니다.
- 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
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제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
주식회사 매스어답션 | 제품에 대한 맞춤형 서비스 제공, 개인화된 데이터 분석 및 컨설팅, 맞춤형 서비스 대상 영역 설정, 개인화된 UI/UX·광고·혜택·추천 제공, 서비스 품질 개선 및 신규 서비스 발굴 | 이름, 휴대폰번호, 이메일주소, 상품구매정보(상품명, 사이즈 및 컬러, 정상가, 결제금액, 구매일자, 구입처) 및 구매이력(누적 구매 횟수, 누적 결제금액), 이벤트 참여정보, 서비스 이용 중 생성된 다양한 자동생성정보 및 서비스 이용기록(웹 사용 이력, 접속로그, 오프라인 방문인증 이력), 정보주체가 작성하는 게시물/기타 콘텐츠 등 정보 | 동의 철회 시까지 |
③ 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 여기*를 눌러 확인하시기 바랍니다. 이 경우 회사는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.
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위탁받는 자(수탁자) | 위탁업무 |
|---|---|
주식회사 매스어답션 | 이하 업무 대행 처리
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② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
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구분 | 성명 등 | 연락처 |
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개인정보보호 담당부서 | 개인정보보호 담당부서) | 전화번호: 브랜드 마다 상이 이메일 : 브랜드 마다 상이 |
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