네이버페이로 브루 정기 구독을 하고 있는데 결제 카드를 바꾸고 싶으신가요?
일단 네이버페이로 결제하신 경우에는 결제 카드에 대한 정보를 브루가 아닌 네이버페이가 가지고 있어요. 따라서 결제 카드 변경 역시 브루가 아닌 네이버페이에서 해주셔야 해요.
네이버페이 서비스에 로그인 하세요.
[페이 설정] 메뉴를 클릭하세요.
네이버페이에 등록된 정기 결제를 확인하고 관리할 수 있는 메뉴에요.
목록에서 [Vrew] 결제를 찾아 주세요.
[결제수단 변경] 버튼을 눌러서 결제수단을 바꿔주세요.
등록해두신 카드를 다른 카드로 변경하는 것은 가능하지만, 결제 수단 변경 (신용카드 → 휴대폰 결제, 네이버 페이 → 신용카드)은 아직 지원하지 않아요.
카드 변경은 [도움말] > [회원 정보] > [요금제 관리]에서 하실 수 있어요.
먼저 현재 어떤 방법으로 결제하고 계신지 확인이 필요해요.
[도움말] > [회원 정보] > [요금제 관리] 페이지에서 결제 수단을 확인해주세요.
결제 수단이 신용카드인 경우에는 카드 변경 버튼이 바로 보일 거예요. 그 버튼을 눌러서 카드를 변경하시면 되어요.
결제 수단이 네이버페이인 경우에는 네이버페이 쪽에서 바꿔주셔야 해요.
결제 과정에서는 보통 결제 정보를 입력하기 위해 외부 결제 페이지가 팝업으로 열려요. 그런데 브라우저 설정에 따라 팝업이 차단되어 있으면 페이지가 정상적으로 표시되지 않을 수 있어요.
주소창에 보시면 팝업 차단이 되어 있다는 것을 표시하는 아이콘이 있을 거예요. 그걸 눌러서 브라우저 팝업 차단을 해제하시고 다시 한 번 시도해주세요.
팝업 차단 해제 방법이 잘 설명된 링크를 인터넷에서 찾아봤어요.
정기 결제가 실패한 경우 다음 날부터 매일 같은 시간에 한 번 더 재결제를 시도하게 되어요. 그렇게 1주일 정도 시도했는데도 결제가 완료되지 않는 경우에는 무료 플랜으로 자동 전환되어요.
잔액 부족으로 결제가 실패한 경우에는 카드 잔액을 채우시고 기다려주세요. 다음 재결제 시도 시점에 결제가 진행될 거예요.
카드를 재발급 받아 번호가 변경된 경우에는 카드를 변경하고 기다려주세요. 다음 재결제 시도 시점에 결제가 진행될 거예요.