본 약관은 와큰(WAACN) 이 제공하는 학원 계정 서비스를 계약하고 이용함에 있어, 회사와 학원의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 학원이 회사가 제공하는 스마트폰, 태블릿 기기용 앱 등을 이용하는 경우에도 그 성질에 반하지 않는 한 준용됩니다.
"회사"란 "회원"이 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 서비스를 이용할 수 있는 가상의 영업장을 제공하는 주체로, 와큰(WAACN) 을 의미합니다.
"서비스"란 회사에서 제공하는 제8조에 명시된 인터넷 관련 서비스를 의미합니다.
"컨텐츠"는 "회사"가 온라인을 통해 제공하는, 사전에 제작된 이미지 및 기타 관련 자료 또는 정보를 포함하는 개념으로서, 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 관련 자료 등의 정보 형태를 불문합니다.
"회원"이란 "회사"가 제공하는 "서비스"에 "회원" 가입을 하여 "이용자" 아이디(ID)를 부여받은 "이용자"로서, 계속적으로 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
"학원 계정"이란 학원을 홍보하는 등 비즈니스 목적으로 서비스를 이용하기 위하여 본 약관에 동의하고 회원의 자격으로 새로 생성한 학원을 의미합니다.
"정기 구독 결제"란 "회사"가 제공하는 요금제 및 결제 방식에 따라 학원 홍보 관련 유료 상품을 월 1회마다 정기적으로 결제하여 사용하는 방식을 의미합니다.
본 조에서 정의되지 않은 본 약관 상 용어의 의미는 개별 약관, 운영 정책 및 일반 상관례에 따릅니다.
회사는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소 (소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 이메일 주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 회사의 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 회원이 연결 화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
회사는 회원이 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약 철회, 환불 조건 등과 같은 중요한 내용을 이해할 수 있도록 별도의 연결 화면 또는 팝업 화면 등을 제공하여 약관에 대한 회원의 확인을 구하여야 합니다.
본 약관의 내용은 서비스의 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지하고, 본 약관에 동의한 회원 모두에게 그 효력이 발생합니다.
회사는 필요한 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 본 약관이 변경되는 경우, 회사는 변경 사항을 시행일자 7일 전부터 회원에게 서비스 공지 사항에서 공지 또는 별도로 통지하는 것을 원칙으로 하며, 피치 못하게 회원에게 불리한 내용으로 변경할 경우에는 최소한 그 시행 일자의 30일 전부터 제7조에 규정한 방법으로 개별적으로 알려 드리겠습니다.
회사는 전 항에 따라 공지 또는 통지를 하면서, 공지 또는 통지일로부터 개정 약관 시행일의 7일 후까지 거부 의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원의 의사 표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.
회사가 본 약관을 개정할 경우에는 그 개정 약관을 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고, 그 이전에 이미 체결한 계약에 대해서는 개정 전의 약관 조항이 그대로 적용됩니다. 다만, 이미 계약을 체결한 회원이 개정 약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정 약관의 공지 기간 내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정 약관의 조항이 적용될 수 있습니다.
회원은 개정 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 개정 약관에 동의하지 않을 경우 개정 약관의 적용을 받는 서비스의 이용이 불가합니다. 회원은 이용을 중단하고 이용 계약의 해지를 선택할 수 있습니다.
본 약관은 회원이 본 약관에 동의한 날로부터 이용 계약의 해지 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 본 약관의 일부 조항은 이용 계약의 해지 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.
본 약관은 학원 계정 이용에 대한 개별 약관으로서, 본 약관에 명시되지 아니한 사항은 본 문서 카테고리 내에 있는 타 약관 및 서비스와 관련된 관계 법령, 또는 상관례에 따릅니다.
새로운 학원을 등록하고자 하는 회원은 본 서비스에 회원으로 가입하여 서비스를 이용할 수 있습니다.
제1항에 따라 회원 가입하는 경우, 회원이 회사가 정한 가입 양식에 정해진 사항을 기입하고 휴대폰 본인 인증을 완료한 뒤, 본 약관 및 개인 정보 수집 및 이용 동의서 등 회원의 동의가 필요한 사항에 대하여 동의한다는 의사 표시를 하면, 회원과 회사 사이에 이용 계약이 체결됩니다.
학원 계정을 이용하고자 하는 이용자가 서비스 이용 약관에 따라 이미 개인 계정으로 회원 가입한 경우, 학원 목록 페이지를 통해 신규 학원을 등록할 수 있습니다.
실명 기준으로 1인 당 1개의 개인 회원으로 회원 가입하는 것을 원칙으로 합니다.
회원이 본 약관에 동의하고 이 계약을 체결하는 것은, 회사에서 제공하는 방식과 내용으로 기업 계정을 이용하고, 회사에서 정한 본 약관 및 개별 약관과 정책을 준수한다는 의사를 표시한 것으로 간주됩니다.
회사는 아래 각 호의 경우에는 회원 가입을 제한하고 있습니다.
이미 가입된 회원과 실명 정보 및 계정 유형 (학원 정보) 이 동일한 경우 (1인 당 최대 1개의 개인 계정을 보유할 수 있으며, 동일한 학원은 1회만 등록할 수 있음)
만 18세 미만인 자가 가입하는 경우
다날 휴대폰 본인 인증이 불가한 경우
서비스 운영 정책 위반으로 회사로부터 조치를 받은 자가 조치 기간 중 이용 계약을 임의 해제하고 재가입하고자 하는 경우
서비스 운영 정책 위반으로 가입 제한 조치를 받은 자가 가입하고자 하는 경우
이 외에도, 회사는 관련 법령 및 본 약관에 위배되거나 사회적인 질서, 미풍양속을 저해할 우려가 있는 경우 회원 가입 및 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
회사는 아래 각 호의 경우에는 회원 가입 및 서비스 이용을 유보할 수 있습니다. 이때, 회사는 이용 유보의 사유와 이용 가능 시기, 이용에 필요한 자료 등 관련 사항을 서비스 화면에 게시하거나 제7조에 따라 개별 통지합니다.
서비스 제공 설비 용량에 여유가 없는 경우
서비스 제공을 위한 기술적인 부분에 문제가 있다고 판단되는 경우
기타 회사가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우
학원 계정의 인증은 회사가 정한 인증 양식에 따른 사항을 기입하고 증빙 서류를 첨부하여 저장하면, 회사가 이를 확인합니다. 회사가 확인하기 전에도 회원이 입력한 학원 계정이 반영되며, 회사는 불시에 인증 양식과 증빙 서류를 확인하여 인증 양식과 증빙 서류의 정보가 일치하지 않거나 증빙 서류의 유효기간이 도래하는 등 의 경우에는 학원 계정에 정보 수정을 요청하거나 학원 운영이 일시 중지될 수 있습니다.
회원은 학원 계정 등록 시 작성한 사항에 변경이 있는 경우 상당한 기간 내에 회사에 정보를 수정하는 등의 방법으로 그 변경 사항을 알려야 할 의무가 있으며, 변경된 학원 정보를 회사에 알리지 않아 발생하는 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
회사는 회원이 학원 계정에 등록한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 본 약관에 별도 규정이 없는 한, 회원이 제공한 이메일 주소, (휴대)전화번호, 배너, 문자 메시지, 고객센터 게시글 등 서비스 내 각종 통지 수단으로 통지할 수 있습니다.
회사는 회원의 권리에 중대한 영향을 미치지 않는 사항에 대해서는 7일 이상 회사가 제공하는 서비스에 공지함으로써 제1항, 제2항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
회사는 회원에게 기본적으로 서비스 이용 약관 제9조 제1항에 따른 서비스를 제공하며, 유료 학원 계정에 한하여 아래와 같은 서비스를 별도로 제공할 수 있습니다.
무료 학원
인증 정보 설정
기본 정보 설정 (홍보용 이미지, 카테고리, 학원 평수, 학원 연락처, 학원 소개글)
유료 학원
강사 정보 설정 (이미지, 성함, 분야, 소개글)
시설 정보 설정 (이미지, 시설 제목, 소개글)
외부 링크 설정
회사는 전 항의 서비스를 무료 및 유료로 제공합니다. 회원은 이용 요금을 결제한 후 유료 서비스를 이용할 수 있습니다.
회사가 제공하는 무료 및 유료 서비스의 내용, 이용 요금 및 결제 방식, 기타 이용 조건은 와큰 학원 웹사이트 등의 결제 관련 화면에 항상 게시합니다.
회사는 경영 상의 필요 또는 서비스 개선 및 향상을 위해 필요한 경우, 제공하는 서비스 내용의 일부를 변경할 수 있고, 아래 각 호의 절차에 따릅니다.
무료 및 유료 서비스의 내용 변경 시, 웹 사이트 등 초기 화면 또는 FAQ 를 통해 공지 (부득이한 사정 발생 시 생략 가능)
유료 서비스의 내용이 불리하게 변경되는 경우에는, 시행 전에 회원에게 개별적으로 통지하고 아래와 같이 시행.
이용 요금의 변경: 변경 후 최초 결제하는 일부터 적용
일부 서비스의 종료 및 변경: 이용을 중단할 경우, 남은 기간에 대한 금액은 고객센터 문의를 통한 부분 환불. 이용을 중단하지 않을 경우, 변경된 서비스 적용
회원은 요금제 상품 중에서 월 결제 또는 연 결제 방식을 선택하여 유료 서비스를 이용할 수 있습니다. 요금제 상품의 내용 및 이용 요금은 웹사이트 등에 수시로 게시합니다.
회원은 동일한 요금제 상품 이용 도중에 결제 수단을 변경할 수 있습니다. 결제한 변경 수단은 다음 결제 시점부터 자동으로 적용됩니다.
회사는 정기 결제 금액이 변동되는 등 중요한 변경 사항이 있을 경우 변경 7일 전까지 회원에게 개별적으로 통지하고, 기간 만료 당일까지 이용 중단 등 회원이 다른 의사를 표시하지 않을 경우에는 동일한 상품으로 이용 기간이 연장되는 것으로 봅니다.
회원은 유료 서비스 이용 요금을 결제한 후 구독 정보 페이지에서 언제든지 이용을 중단할 수 있습니다.
이용을 중단할 경우, 기존에 결제가 완료된 건에 대한 잔여일까지는 유료 플랜이 유지되며, 기존 유료 플랜의 효력이 정지되는 시점까지 유지됩니다.
유료 플랜을 사용 중인 시점에 이용을 중단한 학원은, 유료 플랜의 효력이 정지되기 전 시점까지는 언제든지 이용을 재개할 수 있습니다.
만약 특수한 경우로 인해 중도 부분 환불이 필요할 경우, 고객센터로 문의를 통해 학원 및 계정 삭제와 이용 요금 환불 처리를 진행할 수 있습니다.
회사는 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 그 종류나 성질을 고려하여 별도로 이용 시간을 정할 수 있으며, 회사는 그 이용 시간을 회원에게 공지합니다.
다음 각 호의 사유가 발생할 경우, 회사는 일시적으로 서비스를 중지할 수 있습니다. 사전에 계획된 유지 · 보수 등의 작업인 경우, 회사는 서비스 중단 시간과 작업 내용을 사전에 공지하되, 우발적 장애 발생 등 부득이한 사유가 있는 경우에 한하여 그 내용을 사후에 공지할 수 있습니다.
서비스 업데이트나 정보 가공, 자료의 갱신을 위한 시스템 유지 · 보수 작업
시스템 장애 해결을 위한 보수 작업
정기 PM 작업
기타 시스템 교체 작업이 필요하거나 회선 장애 등 서비스를 중지할 합리적인 사유가 발생할 경우
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 그 사유가 해소될 때까지 서비스의 제공을 중지할 수 있으며, 그 내용을 사후에 공지합니다.
제2항 각 호의 사유가 발생하고 일시적인 서비스 중지로는 그 해결이 불가능한 경우
기간통신사업자가 전기통신서비스 제공을 중지하는 경우
기타 불가항력적인 사유로 인하여 서비스 제공이 객관적으로 불가능한 경우
회사는 회원의 원활한 학원 계정 관리를 위해 서비스 내에서 제8조에 따라 별도의 관리 시스템을 제공할 수 있습니다. 관리 시스템에는 인증 정보 설정, 기본 정보 설정 등의 메뉴가 포함됩니다.
회원은 인증 정보 설정 메뉴를 통해 정확한 학원 정보를 등록해야 하며, 인증된 학원 정보가 변경되는 경우 정보를 수정하는 등의 방법으로 그 변경 사항에 알려야 합니다. 변경된 정보를 회사에 알리지 않아 발생하는 책임은 해당 회원에게 있습니다.
회사는 회사가 제공하는 관리 시스템 외에 학원 계정의 이용자 간 자체적으로 마련, 합의한 이용 가이드 및 지침과 회원의 실제 준수 여부에 대해서는 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
관리 시스템의 이용 권한을 가진 학원 계정 이용 회원은 본인의 계정을 제3자가 이용하도록 하여서는 아니되며, 본인의 계정이 도용되거나 제3자가 본인의 계정을 이용하고 있음을 안 경우 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 이를 위반하여 발생하는 책임은 해당 회원에게 있습니다.
학원 계정은 해당 학원을 등록한 회원 계정에서 해당 학원의 관리 시스템을 진입한 후, 설정 메뉴를 통해 직접 삭제할 수 있습니다.
회원 계정은, 해당 회원이 등록한 모든 학원의 정보를 삭제한 후 마이페이지 메뉴에서 탈퇴할 수 있습니다.
본 조에 따라 탈퇴한 회원은 본 약관이 정하는 회원 가입 절차와 관련 조항에 따라 회원으로 다시 가입할 수 있습니다. 다만 회원이 중복 참여가 제한된 이벤트 중복 참여 등 부정한 목적으로 회원 탈퇴 후 재가입을 신청하는 경우, 회사는 재가입을 일정 기간 동안 제한할 수 있습니다.
회원이 이용 계약을 해지할 경우, 관련 법령에 따라 회사가 회원의 정보를 일정 기간 보유하여야 하는 경우를 제외하고는, 해지 즉시 회원이 등록한 정보 및 게시물 등 모든 데이터는 삭제됩니다. 다만, 다른 회원의 정상적 서비스 이용을 위하여 필요한 범위 내의 데이터, 법령 상 회사에 보관 의무가 있는 데이터는 삭제되지 않습니다.
회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 학원 계정 서비스를 제공하는 데에 최선을 다하여야 합니다.
회사는 회원이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인 정보 (신용 정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
회사는 회원이 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편, 문자 메시지 등을 발송하지 않습니다.
회원은 본 약관 및 서비스 이용 약관, 회사가 기업 계정 서비스와 관련하여 고지하는 내용을 준수하여야 합니다.
회원은 학원 계정을 통해 본인이 소속된 학원 소유의 결제 수단을 사용하여 결제하는 경우 적법한 사용 권한을 가지고 있는지 확인해야 하며, 임의로 타인의 결제 수단을 사용할 수 없습니다.
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타인의 정보를 도용하여 서비스를 이용하는 행위
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본 조를 따른 이용 제한 제재를 받은 회원이 이의를 제기하고자 할 경우 회사의 고객센터에 문의할 수 있습니다.
이용 계약 종료 후 해당 회원이 진행했던 거래에 대한 분쟁이 발생하는 경우, 이에 대한 해결 및 책임은 회원이 부담하여야 합니다. 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 이에 대해 책임을 부담할 의무가 없습니다.
회원은 법령 상 요구되는 경우를 제외하고는 학원 계정 서비스 이용과 관련하여 회사와 별도로 합의한 거래 조건이나 정보를 제3자에게 누설하거나 서비스 이용 외의 목적으로 사용할 수 없습니다.
전 항의 의무는 이용 계약이 종료된 후에도 유지됩니다.
회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 효과를 얻지 못한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
관계 법령의 변경, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우, 회사는 서비스 제공 중단 또는 일시 정지에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 및 손해에 대하여 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자간에 회사에서 제공하는 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
본 약관은 대한민국 법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
회사는 회원과의 분쟁이 발생할 경우 이의 해결을 위해 성실히 협의할 것이나, 그럼에도 불구하고 분쟁이 해소되지 않으면 이에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의 관할 법원으로 정합니다.
이 약관은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.