자동납부 설정 및 해제 방법

자동납부를 설정하면 매월 송금일 7일 전에 자동으로 카드 결제가 진행돼요.

자동납부를 이용하면 매월 별도 결제 없이 등록된 카드로 자동 결제 후 임대인에게 송금해드려요.

자동납부는 송금일 7일 전에 카드 결제가 자동으로 진행돼요.

예시: 송금일이 매월 15일이라면, 매월 8일에 카드 결제가 자동 진행돼요.

[월세 카드결제] → [결제내역] → [자동납부 관리] → [자동납부 등록]

  • 송금액, 납부일, 결제 카드 설정

  • [매월 결제 시 보유 포인트를 모두 사용합니다] 체크 가능

  • 자동납부는 등록 후 검수 승인이 완료되어야 첫 결제가 진행돼요.


자동납부는 송금일 7일 전에 카드 결제되고, 송금일 오전 9시 이내에 받는 분께 송금돼요.

같은 달에 일반결제를 따로 하셨더라도 자동납부도 그대로 송금돼요. 송금일 오전 8시 전에 한 건을 취소해 주세요.


[월세 카드결제] → [결제내역] → [자동납부 관리] → 해당 자동납부 선택 → [자동납부 해지]

이번 달 결제가 이미 됐다면, 해지만 하면 이번 결제는 그대로 송금돼요.

이번 결제도 멈추려면 [결제내역] → 해당 결제 [︙] → [결제 취소]도 함께 해 주세요. (송금일 하루 전까지)

이번 달은 유지하고 다음 달부터 멈추려면 해지만 하시면 돼요.


결제가 실패하면 알림톡과 앱 알림으로 안내해드려요. [자동납부 관리]에서 실패한 건을 선택 후 재등록하면 돼요.


매달 금액이 달라지는 관리비는 자동납부 등록이 불가해요.

관리비가 매달 고정금액이라면 자동납부 이용 가능해요.


  • 자리페이 결제 방법

  • 관리비(공과금) 결제 안내

자동납부 결제는 언제 되나요?

설정한 송금일의 7일 전에 자동으로 카드 결제가 진행돼요.

자동납부 실패했는데 어떻게 하나요?

실패한 경우에는 알림톡으로 안내해드리고 있어요.

앱 [결제내역] → [자동납부 관리]에서 실패한 건을 눌러 재등록해 주세요.

자동납부 중에 카드를 바꾸고 싶어요.

[자동납부 관리]에서 해당 자동납부 수정으로 들어가신 후 새 카드로 다시 등록해 주세요.

자동납부에서 포인트를 자동으로 쓸 수 있나요?

네, 설정 시 [매월 결제 시 보유 포인트를 모두 사용합니다] 체크하면 자동으로 포인트가 차감돼요.

관리비도 자동납부 설정할 수 있나요?

관리비가 매달 고정금액이라면 가능해요.

금액이 변동된다면 매월 수동으로 결제해 주세요.

이사했는데 기존 자동납부는 어떻게 하나요?

기존 자동납부를 먼저 해지해 주세요.

  • [결제내역] → [자동납부 관리] → 해당 자동납부 선택 → [자동납부 해지]

이후 새 주소에 대한 자동납부로 새로 등록하시면 돼요.

자동납부는 몇 시에 송금되나요?

송금일 오전 9시 이내에 송금돼요.

2026년 12월 송금분까지는 앱에 '13:00 이내'로 보일 수 있지만 실제로는 오전 9시 이내에 송금돼요.

자동납부를 해지했는데 이번 달 돈이 나갔어요.

해지는 다음 결제부터 적용돼요.

해지 전에 이미 결제된 건은 따로 [결제 취소]를 하지 않으면 그대로 송금돼요. 송금 전이라면 [결제내역] → 해당 결제 [︙] → [결제 취소]로 취소할 수 있고, 이미 송금됐다면 받는 분께 직접 반환을 요청해 주세요.