ZEPが上手く作動しない場合、ネットワーク設定もしくはファイアウォールが原因である可能性があります。
下の情報を確認し、ZEPに接近できるよう許容してください。
PORT | URL | DESC |
|---|---|---|
TCP 443 | zep.us *.zep.us *.weegloo.com | スペース接続、Webページ、マップエディタ、チャット、イメージ及び他ファイルストレージなど |
ZEPは利用者数によりサーバーが増設・縮小される場合があります。
従いまして*.zep.us ワイルドカードの処理が必要であり、TTL設定を5分以内で短く設定することをお勧めします。
PORT | HOST | DES |
TCP 443 | *.livekit.cloud *.turn.livekit.cloud *.zep.us | 安全なWEB |
UDP: 50000-60000 | all hosts | WebRTCをためのUDP連結 |
UDP: 3478 | *.host.livekit.cloud *.zep.us | TURN/TLS. UDP連結ができない場合、使用 |
TCP: 7881 | all hosts | TURN/TLS. TCP連結ができない場合、使用 |
ZEPはビデオ・オーディオ・画面共有機能のため、外部のソリューションを使用しています。
最高のオーディオおよびビデオ品質で利用するためには、上記にてお伝えしたUDP PORTにアクセスを許容してください。
また、UDP hole-punchingが活性化されているかご確認ください。（もしくは、symmetric NATを非活性化してください。）