ZEP カスタマーサポート

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[事前案内] ZEPのプランを改訂いたします

2026年7月20日

こんにちは、ZEPです。

2026年7月31日より、ZEPの各プランで利用できる機能構成を改訂いたします。

新しくなる機能の構成と各プランの利用範囲について、以下よりご確認ください。

スペースを思い通りにカスタマイズし、より便利に運用できます。

  • カスタムURLの設定

  • ローディング画面のロゴ・文字色の設定

  • スプライト画像の設定

  • チャット履歴のダウンロード

  • 訪問履歴のダウンロード

  • 接続切断時の通知

  • スポットライト利用時に参加者全員のビデオを表示

  • ホストとスポットライト中のユーザーのみがチャットできるように設定

  • ホストのみがダイレクトメッセージ(DM)を利用できるように設定

  • ホストのみがメディア埋め込みを利用できるように設定

  • ダッシュ(走る)機能

スペースの公開範囲や入場条件を細かく設定できます。

  • スペースの非公開設定(Web検索の除外)

  • スペースのパスワード設定

  • ログイン済みのユーザーのみ入場

  • メンバー権限以上のユーザーのみ入場

  • 指定したドメインのユーザーのみ入場

  • 入場時にタイトルの入力を求める

Freeプランでも、引き続きスポットライトと画面共有をご利用いただけます。なお、各機能は、マップごとに同時に1名までとなります。

  • スポットライト:マップごとに同時に1名まで

  • 画面共有:マップごとに同時に1名まで

※適用日以降は、ご契約中のプランの範囲内で各機能をご利用いただけます。

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