ZEP カスタマーサポート

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ZEP Proプラン主要機能変更のご案内

24. 11. 13

こんにちは。ZEPチームです。

2024年12月第2週からZEP Proプランが変更されますので、サービスの利用にご参考ください。

Proプランユーザーは、ZEPが提供する公式アプリを無制限に追加して利用できます。

今回のアップデート以降、Basic/Freeプランは1つの公式アプリのみ利用できるように変更されます。既に使用している公式アプリを引き続き使用したい場合には、Proプランへのアップグレードが必要です。

ただし、ZEP Scriptsで自分が作成したアプリやアセットストアからダウンロードしたアプリは、当該ポリシーに関係なく使用できます。

最後に、既存のアセットストアアプリであった乗り物アプリとポークアプリは今回のアップデート後、公式アプリに変更されます。

管理者アプリ、スタンプアプリ、乗り物アプリなどのZEP公式アプリを制限なくすべて利用し、スペースの主要データを一目で確認できるデータダッシュボードを使用するには、今すぐZEP Proプランにアップグレードしてみましょう!

現在 Pro プランを使用していない場合、既に追加されているアプリはすべて削除されますか?

既存のスペースに追加されているアプリは引き続き利用できます。既存ユーザーへの特典であり、来年上半期中にアプリの使用および追加が1件に制限される予定です。

Proプランを使用していてBasic/Freeプランに変更する場合、追加されたアプリはどうなりますか?

ProプランからBasicプランに直接ダウングレードするか、サブスクリプション期間が終了してFreeプランに変更される場合、既存のアプリは自動的に削除されません。ただし、残りの公式アプリが1つになるまで全て削除した後、利用できるようになります。

詳細については、アップデートノートをご参照ください。

ありがとうございます。

ZEPチーム