ZEP 고객 지원

thumbnail

ZEP Pro 플랜 주요 기능 변경 안내

24. 11. 13

안녕하세요. ZEP 팀입니다.

2024년 12월 둘째 주부터 ZEP Pro 플랜이 변경되니, 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

이제 Pro 플랜에서도 데이터 대시보드 사용이 가능해집니다.

기존 Enterprise 플랜으로만 사용할 수 있었던 데이터 대시보드를 이제 Pro 플랜에서도 사용할 수 있습니다.

[스페이스 설정 > 애널리틱스] 에서 별도의 신청 또는 결제 없이 데이터 대시보드를 사용해보세요.

스페이스 방문자 수, 맵 별 방문자 수, 채팅 횟수 및 오브젝트 상호작용 수 등 맵의 주요 데이터를 손쉽게 확인할 수 있습니다.

Pro 플랜 이용자는 ZEP에서 제공하는 공식 앱을 무제한으로 설치하고 이용할 수 있습니다.

이번 업데이트 이후 Basic/Free 플랜은 한 개의 공식 앱만 이용 가능하도록 변경됩니다.

따라서 기존에 사용하던 공식 앱을 계속 사용하고 싶다면 Pro 플랜으로 업그레이드가 필요합니다.

단, ZEP Scripts로 자신이 만든 앱 또는 에셋 스토어를 통해 다운로드한 앱은 해당 정책과 무관하게 사용할 수 있습니다.

추가적으로, 기존 에셋 스토어 앱이었던 탑승 앱과 찌르기 앱은 이번 업데이트 이후 공식 앱으로 변경됩니다.

관리자 앱, 스탬프 앱, 탑승 앱 등 ZEP 공식 앱을 제한 없이 모두 이용하고, 스페이스 주요 데이터를 한 눈에 확인할 수 있는 데이터 대시보드를 사용하려면 지금 바로 ZEP Pro 플랜으로 업그레이드 해보세요!


현재 Pro 플랜을 사용하지 않는데, 기존에 설치되어 있는 앱이 모두 삭제되나요?

기존 스페이스에 설치되어 있는 앱은 계속 이용 가능합니다.

이는 기존 유저를 위한 혜택으로, 내년 상반기 중 앱 사용 및 설치가 1개로 제한될 예정입니다.

Pro 플랜을 사용하다가 Basic/ Free 플랜으로 변경할 경우, 설치된 앱은 어떻게 되나요?

Pro 플랜에서 Basic 플랜으로 직접 다운그레이드하거나, 구독 기간이 만료되어 Free 플랜으로 변경되는 경우 기존 앱이 자동으로 삭제되지 않습니다. 다만, 남은 공식 앱이 1개가 될때까지 모두 삭제하신 후 이용이 가능합니다.

자세한 내용은 추후 업데이트 노트를 참고해주시기 바랍니다.

감사합니다.

ZEP 팀 드림.