카테고리
기본 가이드
정산 가이드
101BOX의 증빙 발행 주체는 매출이 발생하는 상품을 판매하고 정산을 받는 주체 업체(입점사)입니다. 정산 구조 관련 자세한 내용은 아래와 같습니다. 현재 101BOX는 매출이 발생하는 상품을 판매한 입점사, 즉 정산을 받아야 할 주체인 입점사가 증빙 발행해 주시면 정산 진행을 도와드리고 있습니다. 이는 101BOX 정산 구조가 타 플랫폼의 수수료 정산 구조와 다르게 진행하고 있기 때문이며, 상품을 판매하여 고객이 결제된 금액을 매출로 보는 내부 정책 기준으로 진행하고 있기에 수수료에 대한 계산서를 발행하지 않고 매출이 발생한 업체 즉 입점사가 증빙 발행을 진행해 주셔야 합니다. 증빙 발행 주체가 입점사이며 공급가 기준으로 정산되는데 수수료 기준으로 안내드리는 이유는 단체 구매에 대한 할인과 입점사의 이해를 돕기 위한 부분입니다. 타 플랫폼에서 플랫폼의 이용 수수료를 매출로 인식하여 수수료에 대한 계산서를 발행하고 있어 내부 정산 구조와 수수료 기준 안내로 인한 혼선과 불편을 드린
카페24 관리자 페이지 기본 사용법
#카페24 관리자 페이지 #카페 24단체 구매 개별 배송 안내
101BOX는 단체 구매를 적극 지원하기 위해 한 번의 주문에 여러 주소지로 개별 배송을 지원하고 있습니다. 물론, 주소지 수만큼 배송비를 부과하여(무료배송 상품 제외) 별도 결제창으로 주문을 도와드리고 있습니다. 주문이 생성된 후 담당자가 개별 배송 주소지를 전달드리고 있습니다. 1. 개별배송 분류 : 개별배송 주문의 경우, 배송메세지에 ‘개별배송 주소지별도전달’ 라고 기재되어있습니다. (해당사항 미확인으로 인해 배송비가 발생한 경우, 배송비 및 회수비는 입점사 부담) 2. 개별배송 주소지 전달 : 개별배송건 주문이 들어오면 담당자가 채널톡으로 개별배송주소 엑셀파일을 전달 드릴 예정입니다. → 전달을 받지 못하신 경우, 채널톡으로 문의 부탁드립니다. 3. 송장번호 입력 및 취합 : 출고가 완료되면 엑셀파일에 송장번호 기입 후, 담당자에게 전달 부탁드립니다. → Cafe24에는 여러 송장번호 중 하나의 송장번호만 입력해주시면 됩니다. → 원활한 처리를 위해, 송장번호 사진이 아닌 엑신규상품 등록 가이드
#신규 상품 등록주문수집 및 배송 가이드
- 자세한 주문/배송 처리 방법은 카페24관리자 웹 메뉴얼을 참고해주세요. - 입점사 로그인은 모바일 지원이 되지 않으며 상품등록 및 주문관리, 배송관리는 PC 상태에서만 가능합니다. - 필요에 따라 운영자 권한(101BOX)으로 입점사 주문 상태 변경이 가능하나, 입점사에 사전 고지 없이 임의로 변경은 절대 진행되지 않습니다. 주문 상태별 안내 1. 상품준비중 : 입금확인 완료 된 주문을 확인 및 배송준비중 처리 상태로 변경 할 수 있습니다. → 상품준비중의 경우 고객님께서 취소가 가능하신 상태로, 주문을 확인하신 후 출고 직전 반드시 배송준비중으로 배송상태 변경 처리 요청드립니다. (상태 미변경으로 인해 배송비 발생시 입점사에서 부담해야합니다. → 당일 출고가 불가능한 상품은 미리 송장 선등록을 진행하지 말아주세요. (송장번호 등록 후 배송 중 처리를 진행하게 되면 고객님께서 취소 처리를 하지 못하게 되므로 당일 출고가 가능한 상품들만 상태 변경 처리를 해야합니다.) 2. 배송준