LECTUS 고객센터

무통장 입금 및 실시간 계좌 이체 후 강의 없음

렉터스 CS팀 키요2026-01-14

무통장 입금이나 실시간 계좌 이체로 결제하신 경우, 은행과 결제 대행사(PG) 간의 입금 확인 절차로 인해 강의실 등록까지 약 1~20분 정도 소요될 수 있어요.

✔️시스템 처리 시간이니 잠시만 기다려 주시면 정상적으로 수강하실 수 있습니다.

  • 대기 시간: 결제 완료 후 강의 등록까지 **평균 10분 내외(최대 20분)**가 걸릴 수 있습니다.

  • 해결 방법: 만약 20분이 지나도 강의가 보이지 않는다면, 우측 하단 [고객센터] > [개인 고객] > [건의 사항/불편 사항 접수]로 문의해 주세요.

참고: 이는 결제 정보 전달을 위한 정상적인 대기 시간이니 너무 걱정하지 않으셔도 돼요.