LECTUS 고객센터

이메일을 받지 못했습니다. (회원가입/비밀번호 초기화/결제 내역 등)

렉터스 CS팀 키요2026-01-14

렉터스는 안전한 본인 확인을 위해 회원가입, 비밀번호 초기화, 이메일 변경 시 이메일 인증을 필수로 진행하고 있습니다.

인증 메일은 support@lectus.kr 계정으로 발송되며, 도착까지 약 1~3분 정도 소요될 수 있어요. 만약 메일이 오지 않는다면 아래 두 가지를 먼저 확인해 주세요.

  • 1. 이메일 주소 오타 확인 입력하신 주소에 작은 오타가 있는지 확인해 보세요.

    • (예시: naver.con, gamil.com 등)

  • 2. 스팸 메일함 확인 보안 설정에 의해 인증 메일이 스팸 메일함으로 분류되는 경우가 많으니 꼭 확인해 주세요.

해결 방법: 위 내용을 확인했는데도 메일이 없다면, [고객센터] > [문의하기] > [로그인·강의·결제·제휴 등 오류] > [신규가입·이메일 인증 문제] > [상담원 연결]을 통해 문의해 주세요. 담당자가 빠르게 처리를 도와드릴게요!