세탁기/건조기 작동이 되지 않아 많이 불편하셨을 것 같아요.😭
먼저 세탁기/건조기는 키오스크를 통해 결제 진행 후
결제시 선택한 번호와 동일한 번호의 장비에서 코스 선택 후 시작 버튼을 눌러주셔야 해요.
키오스크에서 결제한 기기 번호와 실제 기기 번호가 일치하지 않으면 작동
키오스크 2번 결제 후 > 기기 2번에서 시작!
결제와 기기 모두 맞게 결제하셨는데 진행이 안되신다면 고객센터 접수가 필요해요. 😭
🔍필요한 정보
이용 기기 번호
결제 수단
문제 내용
런드리24 채팅 문의 접수 링크
문제가 발생했어요 > 기기 오작동 접수 > 정보 입력
접수가 완료되면 담당자가 문제를 확인하여 답변 드리고 있어요!