만족스럽지 못한 세탁 서비스를 제공해드린 것 같아 죄송해요😭
기본적으로 세탁은 마찰을 이용하여 얼룩을 제거하기에
자연적으로 보풀이 발생할 수 있어요.
또한 세탁 공정 마무리 단계에서 보풀 정리 서비스가 진행되고 있지만
보풀 제거기를 통해 깎아내는 방식이기에 의류 원단 특성에 따라 100% 제거가 어려울 수 있어요.
혹여라도 이전과 다르게 보풀이 심해졌다면
고객센터를 통해 문제 접수해 주시면 빠르게 안내드릴게요!
런드리 24 챗봇 접수 링크
문제가 발생했어요 > 세탁 문제 접수 > 사진 및 의류 정보 입력
접수가 완료되면 담당자가 문제를 확인하여 답변드리고 있어요!
유선
1544-4335를 통해 연락주시면 담당자를 통해 처리해 드릴게요!