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이탈 멤버

어드민 > 멤버십 > 이탈 멤버

각 크리에이터의 멤버십을 이탈(해지)한 모든 회원을 확인할 수 있습니다.

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  • 검색어를 입력하여 특정 항목을 찾을 수 있어요.

  • 필터 아이콘을 클릭하여 목록을 희망하는 조건으로 필터링하여 볼 수 있어요.

  • 엑셀 아이콘을 클릭하여 목록의 엑셀 파일을 다운로드할 수 있어요.

  • 을 클릭하여 해당 정보를 기준으로 목록을 오름차순 또는 내림차순으로 정렬할 수 있어요.

  • 을 클릭하여 목록을 새로고침할 수 있어요.

  • 좌측 하단 드롭 다운 탭을 클릭하여 페이지 당 표시할 항목의 수를 설정할 수 있어요.

  • 중앙 하단 < 또는 >을 클릭하여 페이지를 이동할 수 있어요.

메뉴로 접속 시, 크리에이터 목록이 먼저 나타납니다.

  • 각 크리에이터 항목 우측 > 아이콘을 클릭하여 이탈 멤버 목록을 확인할 크리에이터를 선택하세요.

  • 크리에이터 정보 아래에 (회원 정보 관리)를 클릭하여 크리에이터 상세 관리 페이지로 접속할 수 있어요.

  • 아래의 정보를 표기합니다.

    • 회원 번호 : 회원 고유 번호

    • 팬 정보 : 회원 닉네임

    • 이탈 일자 : 멤버십이 해지된 날짜 (= 마지막 회차의 플랜 종료 일자 +1일로 계산)

    • 마지막 이용 회차 : 마지막으로 이용한 회차

    • 마지막 이용 플랜 : 마지막으로 이용한 플랜

    • 이탈 사유 : 회원이 직접 선택한 멤버십 해지 사유

    • 이탈 사유 (직접 입력) : 회원이 직접 작성한 멤버십 해지 사유

    ※ 이탈 사유는 회원이 직접 [내 멤버십] 페이지에서 본인이 가입 중이던 멤버십을 해지하였을 경우에 한해 수집합니다.

  • 팬 정보 아래에 (회원 정보 관리)를 클릭하여 회원 상세 관리 페이지로 접속할 수 있습니다.