애드센스팜 고객센터

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결제를 했는데 내 강의실이 보이지 않을 경우

2025-03-16

Q. 결제를 했는데 내 강의실이 보이지 않습니다.

A. 안녕하세요. 고객님!결제를 완료하셨음에도 강의가 보이지 않는 경우, 아래 내용을 확인해 주세요.

중복 로그인 문제 확인

  • 카카오 로그인 시, 간혹 기존 가입한 계정과 다르게 새로운 계정이 생성되면서 강의가 보이지 않는 경우가 있습니다.

  • 본래 등업된 아이디(이메일)로 로그인하셨는지 확인 부탁드립니다.

정확한 이메일 확인 방법

  • 회원정보 → 내계정에서 "이메일 주소" 확인 가능합니다.

  • 확인 후에도 강의가 보이지 않는다면, 고객센터로 문의해 주세요.

추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 고객센터로 연락 주세요. 감사합니다.