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お取り扱いについて
お取り扱いアイテムについて
airClosetでは、個別のブランド名は公開しておりませんが、300ブランド以上・35万着以上のお洋服をご用意しております。オフィスカジュアルにも対応する普段着を取り揃えておりますので、お仕事に・お出掛けに・ママ会にと、様々なシーンでお楽しみいただけます。 お取り扱いがないアイテムまたは、取り扱いが少ないアイテムの詳細は、以下の一覧よりご確認ください。 お取り扱いなし お取り扱いが少ない ◆タイプ ◆タイプ スーツ セットアップ マタニティウェア ショートパンツ 靴 ミニスカート バッグ オールインワン フォーマルウェア チュニック アンサンブル コート パーカー ベスト/ジレ ◆素材 ニットボトムス デニム カシミヤ100% シルク100％ ジャケット ※取り扱いがない季節やサイズもございます。 ◆装飾品 ◆素材 ベルト 麻 バングル/ブレスレット カシミヤ イヤリング/ピアス シルク 小物(スカーフ、マフラー、手袋) コーデュロイ アンクレット ベロア ブローチ 裏起毛 ご留意事項 お取り扱いないアイテムおよび取り扱い点数が少ないアイテムは、データの反映と差異がある場合がある為、お洋服のお手入れ方法について
お洋服のお手入れについて airClosetのお洋服は、着た方の笑顔をつなぐシェアリングアイテム。気持ちよく着ていただけるよう、専門家によるクリーニングとメンテナンスを行っています。 すべての方に気持ちよくお楽しみいただくために知っていただきたいことがあります。 airClosetのアイテムをお洗濯する場合 airClosetは専門業者による高品質クリーニングを行っていますので、お洗濯をせずにそのままご返却いただいて構いません。 繰り返し着用されたい時など、汚れが着いてしまって気になる場合には、ご自宅でお洗濯も行っていただくことができます。 お洗濯によってお洋服にトラブルが起きてしまった場合は、こちらをご確認ください。 お洗濯の基本のルール 1. 洗濯表示を必ずご確認ください お洋服の品質を保つため、お洋服に縫い付けられたケアラベルの洗濯表示と取扱注意事項の通りにお願いいたします。 シェアアイテムのため洗濯表示が読めない場合がございます。その場合、お客様サポートにお問い合わせをいただくか、お洗濯をせずにお返し 2. 洗濯機の場合は、裏返して洗濯ネットに入れてください 洗濯機をご利用の際ご着用中のトラブルの対処法について
着用中に汚れ・破れなどが起きてしまった場合 ご利用中にお客様のご都合で生じたトラブルにつきましては、ご返却を確認後、専門のクリーニング、メンテナンスを行っております。 ご自身で縫い付けるといった針作業や安全ピンの使用は行わず、外れたパーツなどは同封の上、ご返送ください。 なお、漂白剤の付着などによる色落ちや大幅な破れ、裂け 、付属品の紛失などの汚破損が生じた場合は、お手数ですがご返送前にairClosetお客様サポートまでご状況をお知らせください。 アイテムの状況を確認後、別途修繕費用や会員価格での弁償を請求させていただく場合がございます。 修繕費用・弁償金一覧 あんしんレンタルサポートについて airClosetでは、あんしんレンタルサポートが全てのプランで適用され、修繕費用・弁償金の一部が軽減されます。 なお、返却後の検品時に修繕費用・弁償金ご請求対象の状態が確認された場合、お客様サポートよりご連絡をさせていただくことがございます。あらかじめ、ご了承ください。 エアクロプライムをご利用の場合、あんしんレンタルサポート100が適用され、修繕費用・弁償金は発生いたしません。 紛失についお取り扱いサイズについて
airClosetは、コーディネートのスタイリングする上で、以下のサイズ基準で行っております。 お取り扱いサイズ airClosetでは、お客様に合ったアイテムをセレクトするため、airClosetの独自の採寸方法にてサイズを表記しております。 お客様のご登録情報とお洋服のサイズ表記が異なる場合がございます。 あらかじめご了承ください。 ライトプラン・レギュラープラン お洋服サイズ 5号・XS・34 ～ 11号・L・40 バスト（B） 74cm ～ 95cm ウエスト（W） 57cm ～ 75cm ヒップ（H） 78cm ～ 100cm ライトプラスプラン お洋服サイズ 5号・XS・34 ～ 15号・3L・44 バスト（B） 74cm ～ 110cm ウエスト（W） 57cm ～ 87cm ヒップ（H） 78cm ～ 110cm エアクロサイズ定義 バスト（B） ウエスト（W） ヒップ（H） 5号・XS・34 74cm~80cm 57cm~62cm 78cm~85cm 7号・S・36 78cm~83cm 60cm~67cm 82cm~90cm 9号・M・38 82cm~87cm 65c